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¿Te apasiona la tecnología y ayudar a las personas a resolver problemas?
En importante empresa de la industria alimentaria buscamos un/a Asistente de TI para integrarse al equipo de tecnología en Puerto Montt. Si disfrutas el soporte técnico, la administración de sistemas y participar en proyectos tecnológicos, esta ocasión puede ser para ti.

Principales funciones
- Brindar soporte técnico a usuarios y resolver incidentes relacionados con aplicaciones, hardware y software.
- Diagnosticar problemas y aplicar procedimientos de resolución.
- Gestionar plataformas tecnológicas y herramientas de monitoreo.
- Escalar incidentes cuando se requiera soporte especializado.
- Orientar a usuarios sobre procesos y estados de sistemas.
- Participar en proyectos tecnológicos y colaborar con distintas áreas de la organización.
- Apoyar iniciativas tecnológicas junto a equipos multidisciplinarios.

Buscamos personas con:
- Formación técnica o profesional en Informática, Sistemas,



Telecomunicaciones o carrera afín.
- Al menos 2 años de experiencia en soporte TI corporativo, mesa de ayuda o administración de sistemas.
- Experiencia en soporte técnico y atención a usuarios.

* Conocimientos en:
- Windows y/o Linux
- Hardware y software
- Herramientas de monitoreo
- Ofimática avanzada
- Capacidad para manejar múltiples requerimientos simultáneamente.
- Orientación al servicio y buenas habilidades comunicacionales.

Será un plus si cuentas con:
- Certificaciones ITIL, CompTIA A+ o similares.
- Experiencia con plataformas ITSM como ServiceNow, Jira o Remedy.
- Conocimientos de redes y conectividad.

¿Qué valoramos?
Personas proactivas, autónomas, colaborativas y con vocación de servicio, capaces de comunicarse tanto con usuarios técnicos como no técnicos.

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📌 Asistente de TI (Puerto Montt)
🏢 Talento22
📍 Puerto Montt