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Make an impact with NTT DATA

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¿Cuál será tu impacto?

Estamos en la búsqueda de un/a Especialista Networking L2 (CCNA), quien tendrá como misión ejecutar servicios de soporte técnico especializado en terreno para equipos de networking, asegurando la continuidad operativa de las plataformas tecnológicas en entornos industriales. Tendrás un rol fundamental en la resolución de incidentes críticos, mantenimiento de infraestructura y mejora continua del servicio.

Principales responsabilidades
- Ejecutar soporte técnico especializado en terreno según procedimientos y SLA definidos.
- Diagnosticar, reparar e intervenir equipos de red y periféricos tecnológicos.
- Realizar instalaciones, mantenimientos, reemplazos y evaluaciones técnicas de equipamiento de redes.




- Atender y resolver incidentes de networking asegurando continuidad operativa.
- Gestionar tickets en plataformas ITSM, manteniendo trazabilidad de cada caso.
- Colaborar con equipos técnicos y de soporte para resolver incidentes complejos.
- Configurar y mantener equipos de networking (switches, routers, firewalls, access points, entre otros).
- Supervisar rendimiento y disponibilidad de sistemas, proponiendo mejoras.
- Asegurar cumplimiento de normativas de seguridad en terreno y liderazgo de cuadrillas cuando corresponda.

¿Qué buscamos?

Requisitos excluyentes:
- Residir en Calama.
- Título en Ingeniería en Informática, Ingeniería en Computación, Ingeniería de Sistemas, o carrera afín.
- Experiencia en trabajo en cableado estructurado, fibra óptica y pruebas de conectividad física y en la instalación, configuración inicial y reemplazo de hardware de red Cisco.
- Licencia de conducir Clase B vigente.
- Disponibilidad para trab

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📌 Ingeniero/a Networking (Santiago)
🏢 Ntt Data
📍 Santiago