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Grupo Limonada, Importante empresa de retail especializada en vestuario infantil, requiere apoyos de Servicio de atención al cliente por un mes por periodo Ciber Day que se desarrollará en Mayo.

Responsabilidades del cargo:

- Atención directa a clientes a través de teléfono, mail y/o facebook por nuestros canales de postventa, garantizando una correcta resolución de sus problemas.
- Dar solución a los requerimientos de los clientes entregando asesoría cuando se requiera.
- Dar aviso de las incidencias reportadas por los clientes y canalizar con las áreas respectivas.
- Gestionar los reclamos en el Sernac.

REQUISITOS Estudios mínimos: Técnico medio/ colegio técnico Carreras: Requisitos Minimos: Requisitos:

- Experiência real en el cargo
- Manejo de redes sociales.
- Destacado dicción y redacción.

Se busca personas proactivas, resolutivas, empáticas y orientadas al cliente.

**Características**:

- Jornada Laboral completa (turnos rotativos y fin de semana posterior al cyber)
- Trabajo 100% Remoto

Postula con nosotros!!! CONTRATO Tipo de contrato: Teletrabajo Duracion: Jornada Laboral: Teletrabajo

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📌 Customer Service (Santiago)
🏢 Grupo Limonada
📍 Santiago