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Mixta (Teletrabajo + Presencial)

Jefe Área/Sección/Depto./Local

Región Metropolitana de Santiago

Santiago

En Chilexpress, empresa líder en soluciones logísticas y de distribución en Chile, nos encontramos en búsqueda de un/a **Jefe/a Comercial Retail**, quien será responsable de liderar la gestión comercial, de servicio al cliente y operacional de las oficinas comerciales propias, externas y franquiciadas de su territorio.

Buscamos un perfil con fuerte foco comercial, liderazgo en terreno y capacidad para gestionar indicadores de negocio, que impulse el cumplimiento de metas de ventas, productividad y experiência de clientes.

**Principales responsabilidades**- Liderar la apertura de oficinas comerciales propias, externas y franquiciadas, además de generar alianzas con redes de retail.- Gestionar la operación de ventas y servicio al cliente de las oficinas comerciales de su zona.- Asegurar el cumplimiento de metas comerciales, indicadores de experiência cliente y estándares operacionales.- Administrar eficientemente los recursos de las oficinas comerciales, velando por su imagen, infraestructura y correcto funcionamiento.- Monitorear y gestionar indicadores críticos del negocio mediante paneles de control y reportes periódicos.- Liderar procesos de apertura y cierre de oficinas comerciales.- Supervisar el cumplimiento de protocolos de atención, seguridad, procedimientos contables y operacionales.- Gestionar y desarrollar a los equipos a cargo, participando en procesos de selección, capacitación y gestión del desempeño.- Mantener una relación comercial fluida con franquiciados y terceros, realizando visitas periódicas en terreno.

**Formación y/o Experiência**:





- Título profesional de Ingeniero Comercial o Ingeniero de Ejecución en Administración de Empresas.- Al menos 3 años de experiência en cargos similares, idealmente en retail o gestión de oficinas comerciales.- Indispensable comprobable en retail.- Manejo de Excel nível intermedio.- Experiência en gestión de indicadores, control de gestión y diseño de KPI.- Deseable manejo de software CRM y conocimientos contables.

**Condiciones laborales**:

- Lugar de trabajo: Oficinas comerciales (según zona asignada) - Casa matriz ubicada en Huechuraba.- Modalidad: Presencial.- Trabajo en terreno: Frecuente en zona oriente.- Movilidad propia (estacionamiento en casa matriz gratuito).

En Chilexpress valoramos la diversidad e inclusión. Este proceso está abierto a personas en situación de discapacidad, de acuerdo con la Ley 21.015. Si necesitas algún ajuste o apoyo durante tu postulación, estaremos encantados de ayudarte.

**Perfil deseado**:

- Conocimientos contables.- Manejo de Excel nível intermedio.- Experiência en gestión de indicadores y control de gestión.- Indispensable comprobable en retail o gestión de oficinas comerciales.- Manejo de Excel nível intermedio.- Experiência en gestión de indicadores, control de gestión y diseño de KPI.- Deseable manejo de software CRM.- Conocimientos contables.- Título cualificado de Ingeniero Comercial o Ingeniero de Ejecución en Administración de Empresas.- Contar con transporte o vehículo propio.

Empleo inclusivo

Experiência desde 3 años

Estudios mínimos: Técnico profesional superior

Graduado

Administración de Empresas de Servicios

Ingeniería Comercial

Ingeniería Ejecución Administración de Empresas

Ingeniería en Administración de Empresas

Alta Capacidad De Liderazgo

Orientación Al Logro De Objetivos

Capacidad De Planificación

Autogestión e Iniciativa

Autonomía y proactividad

Alta Capacidad De Análisis

Español (nível alto)

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📌 Jefe/a Comercial Retail - Zona Oriente (Santiago)
🏢 Chilexpress
📍 Santiago