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Hola!, En Verisure, somos Personas que Protegen Personas, quienes nos interesamos en el desarrollo y crecimiento de nuestros equipos de trabajo, y te comentamos que hoy ¡Nuestra Dirección de Operaciones y Marketing Clientes está creciendo! por lo que estamos en búsqueda de los y las mejores Ejecutivos/as de Experiência
¿Cuáles son las principales responsabilidades?
Contactar a los clientes en las primeras 24 hrs según la base asignada para indagar en las causas reales de las evaluaciones, cumpliendo con el SLA
Gestionar las solicitudes del cliente de acuerdo a sus necesidades, guiándose por los procedimientos establecidos por la compañía para mejorar la percepción del cliente
Derivar las solicitudes del cliente a las áreas según corresponda asegurando la correcta gestión y experiência del cliente
¿Cuál es la modalidad de trabajo?
Son 45 hrs. Lunes a Viernes, en modalidad presencial, entre las 09:00 a las 19:00 horas. En nuestras oficinas ubicadas a pasos de Metro El Golf.
¿A quién buscamos?
Buscamos personas con experiência en atención al cliente,
capaces de escuchar y empatizar con nuestros clientes para ofrecer soluciones que generen confianza e interés, además que tenga ambición y ganas de crecer, pues somos dinámicos, flexibles, con alta orientación al cliente y el cumplimiento de metas
¿Qué ofrecemos?
Te capacitamos 5 días, para que conozcas sobre nuestras herramientas, productos y atención al cliente, esto es contratado desde el día 1, siendo el horario de Lunes a Viernes desde las 09:00 hasta 17:00 horas.
También contamos con ¡Atractivos Beneficios! como son:
- Seguro de salud complementario
- Contrato directo con Verisure desde el primer día de formación
- Renta acorde al mercado
- Excelente clima laboral
- Ticket de almuerzo
- Día libre de cumpleaños
- Y muchos incentivos más para ti y tu familia!
Y tú ¿Crees tener lo que se necesita para Proteger Personas? Si es así, ¡Ven a ser parte de nuestro equipo!
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📌 Ejecutivo de Experiencia (Las Condes)
🏢 Verisure
📍 Las Condes
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