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En Progesys, especialistas en reclutamiento y selección nos encontramos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a Control Procesos Tarjetas, quien será responsable de ejecutar, controlar y evaluar los procesos críticos del negocio de tarjetas (crédito y débito), asegurando la continuidad operativa, el cumplimiento normativo y la eficiencia end to end de los procesos para importante institución bancaria.Principales funciones:Ejecutar y controlar procesos de tarjetas de venta y postventa, asegurando continuidad operativa con visión end to end.Gestionar procesos críticos del producto (emisión, cupos, tasas, comisiones, facturación, stock y renovaciones).Ejecutar y controlar procesos de reclamaciones e intercambio,



cumpliendo normativa vigente y estándares de marcas internacionales.Supervisar procesos logísticos de tarjetas y el cumplimiento de SLA con proveedores.Controlar la continuidad de proveedores externos y gestionar requerimientos de organismos reguladores.Participar en proyectos operativos y de transformación asociados al negocio de tarjetas.Levantar y proponer mejoras operativas con foco en eficiencia, control y reducción de riesgos.Requisitos:Formación competente en Administración, Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Contador Auditor o carrera afín.Experiencia comprobable en el negocio bancario, específicamente en procesos y operaciones de tarjetas.Conocimiento de normativa bancaria y regulatoria asociada a productos de tarjetas.Experiencia en control de procesos end to end, continuidad operativa y gestión de riesgos.Manejo avanzado de herramientas de análisis de datos y reportería.Condiciones:Contrato a plazo fijo, indefinido según desempeño.Horario: Lunes a Jueves de 8:45 a 18:00 hrs y Viernes hasta las 15:30 hrsModalidad de trabajo: HíbridoRenta acorde a mercado.Beneficios.
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📌 Ejecutivo Control Procesos Tarjetas (Santiago)
🏢 Progesys
📍 Santiago