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Horario de atención:

Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 horas. Excepto feriados.

Coordinador(a) del Centro de Apoyo a Víctimas Pudahuel

Coordinador(a) del Centro de Apoyo a Víctimas Pudahuel

Área de Trabajo

Area para cumplir misión institucional

Región

Región Metropolitana de Santiago

Postulaciones

Última a las 01:19:43 del 11‑05‑2026

Documentos de identificación y certificaciones

- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

El cargo será contratado bajo una remuneración grado 10° del estamento profesional, lo cual se traduce aproximadamente en una renta bruta mensualizada equivalente a $2.820.895

Objetivo del cargo

Coordinar y entregar orientación profesional a los usuarios del Programa, contribuyendo al proceso reparatorio de las víctimas de delitos a través de una intervención integral, contingente y especializada.

Funciones del Cargo

1. Favorecer el ejercicio de los derechos de las personas víctimas de delitos violentos, atendidas en su Centro u oficina del Programa, facilitando el acceso de estas a instituciones públicas y/o privadas, para la reparación de las consecuencias sociales de dichos delitos.
2. Coordinar y monitorear la realización de tareas administrativas del Centro, para asegurar los recursos tanto materiales como humanos, para el óptimo funcionamiento del mismo.
3. Mantener y promover la coordinación intersectorial con organismos públicos y privados y la comunidad en general, según orientaciones otorgadas para tales efectos, para así coordinar la derivación a instituciones especializadas, de las víctimas de delitos violentos.
4. Participar en reuniones de equipo y asesorías técnicas, para colaborar en la elaboración de planes de intervención construidos con el usuario/a y orientados a la superación de las consecuencias negativas de la victimización, a través de la ejecución de acciones tales como realizar entrevistas de ingreso y/o valoración, con el objetivo de diagnosticar el impacto que genera el delito en las víctimas.
5. Velar por el cumplimiento del modelo de atención vigente del Programa Apoyo a Víctimas, estableciendo acciones, para asegurar la calidad de la misma, promoviendo un trabajo interdisciplinario del equipo.
6. Velar por el cumplimiento oportuno y la calidad del registro en los sistemas de información del PAV, dispuesto para esto.
7. Efectuar labores dirigidas a la prevención de victimización secundaria de las víctimas atendidas por el programa.
8. Liderar y desarrollar estrategias para el cumplimiento de metas y productos comprometidos, promoviendo el cuidado de equipo y gestionando un clima laboral basado en un buen trato favoreciendo el trabajo en equipo.
9. Efectuar intervenciones a nivel individual, microsocial y/o comunitario local, orientadas a la restitución de derechos en personas víctimas de delito.

Perfil de la Función





Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Formación Educacional

- Título profesional de Psicólogo/a, Trabajador(a) social o Abogado(a) (excluyente).
- Se otorgará mayor puntaje a candidatos que presenten especialización (Magíster, Postítulo y/o Diplomados) en temáticas: intervención en crisis, intervención psicojurídica, trauma psíquico, derecho penal.
- Se otorgará mayor puntaje a candidatos que presenten cursos de capacitación en temáticas: herramientas de intervención en crisis, atención integral a víctimas, primeros auxilios psicológicos, enfoque de derechos humanos en atención a víctimas, derecho penal, liderazgo y supervisión de equipos.

Experiencia sector público / sector privado

- Se otorgará mayor puntaje a personas que certifiquen experiencia profesional en materias relacionadas a atención a víctimas de delito, atención a población vulnerable, vulneración de derechos, derechos humanos y trabajo con equipo interdisciplinario.
- Se otorgará mayor puntaje a candidatos/as que certifiquen experiencia liderando equipos de trabajo en materias relacionadas al perfil.

Competencias

- Orden y calidad: Efectúa control del cumplimiento de los plazos de sus trabajos, haciendo seguimiento a los hitos de sus procesos, realizando mejoras en la organización de tiempos y actividades, en caso de ser necesario. Mantiene la trazabilidad de su gestión.
- Iniciativa: Tanto en tareas habituales como frente a situaciones no planificadas es capaz de identificar y crear oportunidades o prevenir la ocurrencia de problemas, anticipándose a situaciones que no son obvias para los demás.
- Búsqueda de información: Realiza acciones sistemáticas de investigación, tanto de fuentes formales como informales, durante un período suficiente para obtener la información necesaria para su quehacer, fundamentando de esta manera los cursos de acción que adopta o la interpretación de la información que utiliza.
- Trabajo en equipo: Fomenta la colaboración mutua en su equipo de trabajo, declarando y mostrando buen trato, cooperación y promoviendo un clima de trabajo favorable y que apoye el logro de resultados. Expresa sugerencias para establecer mejores prácticas en relación con el trabajo en equipo, asumiendo responsabilidad personal por la dinámica del grupo.
- Orientación al usuario: Se relaciona con las personas, interlocutores y equipos de apoyo mediante un actuar que busca entregar soluciones y respuestas a las necesidades expresas o implícitas de las personas. Con ello es capaz de identificar y proponer mejoras a su jefatura, en las prácticas y servicios del área, con el objetivo de agregar valor al usuario.
- Comunicación efectiva:



Emplea diversas estrategias para compartir sus conocimientos, brindar soluciones oportunas y adecuar su lenguaje técnico a los interlocutores. Realiza presentaciones efectivas con grupos de usuarios.

Requisitos Generales

- Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.
- Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.
- Tener salud compatible con el desempeño del cargo.
- Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley.
- No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones.
- No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. En el caso de cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.
- Título profesional o grado académico de licenciado con carácter terminal, de una carrera de, a lo menos 8 semestres de duración, otorgado por una universidad o instituto cualificado del Estado o reconocido por éste, o aquellos títulos validados en Chile de acuerdo a la legislación vigente y acreditar una experiencia profesional no inferior a 2 años.

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575

- Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.
- Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.
- Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.
- Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.
- Desarrollar actividades particulares en los mismos horarios de labores dentro del Servicio, o que interfieran con su desempeño funcionario, salvo actividades de tipo docente, con un máximo de 12 horas semanales.
- Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Documentos Requeridos para Postular

- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

#J-18808-Ljbffr

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📌 Coordinador(a) del Centro de Apoyo a Víctimas Pudahuel (Santiago)
🏢 Energia
📍 Santiago