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Talentos del Turismo - Importante Hotel.

Estamos en busca de una persona con vocación de servicio, excelentes habilidades comunicacionales y liderazgo para asumir el cargo de Jefe/a de Recepción para Significativo Hotel ubicado en Vitacura, Reg. Metropolitana.

Su principal objetivo será dirigir, organizar y supervisar el equipo de Recepción, asegurando la eficiencia operativa, la calidad del servicio y la satisfacción del huésped, mediante una adecuada coordinación interna y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.

Responsabilidades

- Supervisar procesos de check-in, check-out y gestión de reservas.
- Coordinar con áreas internas (Housekeeping, AABB, Mantención, Seguridad).
- Resolver requerimientos y reclamos, garantizando altos estándares de servicio.
- Controlar facturación, cierres mensuales y procesos administrativos del área.
- Capacitar y desarrollar al equipo, fomentando autonomía y mejora continua.

Jornada laboral:



rol 5x2 (5 días de trabajo, 2 días de descanso).

Beneficios

- Oportunidad de desarrollarte en un ambiente dinámico.
- Alimentación en turnos de trabajo.
- Estacionamiento.
- Otros beneficios corporativos.
- Oportunidades de crecimiento.
- Estabilidad laboral.

Requisitos

- Título universitario en Administración de Empresas, Hospitalidad, Turismo o carreras afines.
- Al menos 3 años de experiencia en hotelería, en cargos similares.
- Conocimiento y manejo de Opera u Opera Cloud nivel avanzado (excluyente).
- Dominio del idioma inglés, tanto oral como escrito (excluyente), se valorará el conocimiento de otros idiomas.
- Tener conocimientos de facturación.
- Disponibilidad para trabajar en horario flexible.

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📌 Jefe/a de Recepción - Importante Hotel (Santiago)
🏢 Talentos del Turismo®
📍 Santiago