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¡En Falabella Retail buscamos un Business Analyst para unirse a nuestro equipo!

Misión del cargo

Responsable de analizar y gestionar los flujos transaccionales del negocio digital, habilitando la toma de decisiones comerciales.

¿Cuáles serán tus desafíos?

- Gestión de Datos y Análisis Ecommerce
- Analizar los flujos transaccionales del ecommerce (órdenes, ventas, cancelaciones, devoluciones, facturación y delivery).
- Asegurar la consistencia, trazabilidad y calidad de los datos comerciales.
- Análisis de Indicadores y Generación de Insights
- Definir, analizar y monitorear KPIs comerciales y operativos del canal digital.
- Identificar oportunidades de mejora y proponer iniciativas de datos orientadas a impacto comercial.
- Automatización, Reportes y Visualización
- Diseñar y mantener reportes y dashboards automáticos, facilitando la lectura y el uso de la información por parte del negocio.
- Comunicar resultados e insights de forma clara y ejecutiva.
- Colaborar activamente con equipos de Ecommerce, Comercial, Finanzas y Tecnología, actuando como nexo entre negocio y datos.
- Apoyar la estandarización de métricas y definiciones a nivel regional.
- Título profesional en Ingeniería Civil Industrial, Estadística, Matemática o carrera afín.
- Desde 2 años de experiencia en Business Intelligence, Analytics, Retail o Ecommerce.
- Dominio de SQL y herramientas de visualización (idealmente Looker).




- Conocimientos de Python y trabajo con datos en la nube (deseable).
- Deseable: Inglés intermedio / avanzado.

Porque podrás impactar directamente en decisiones clave del negocio digital , trabajando con datos de gran escala en un entorno colaborativo, vibrante y en constante evolución.

Somos una empresa que impulsa la Ley 21.015

Impactar en una compañía líder, con un ecosistema físico y digital de gran escala.

Formar parte de una de las compañías más grandes y relevantes de LATAM, contribuyendo con análisis de datos al crecimiento del ecosistema digital.

Asumir un rol estratégico en la gestión y análisis de información comercial , participando en desafíos analíticos de alto impacto y gran escala que habilitan la toma de decisiones del negocio.

Trabajo colaborativo junto a con equipos expertos y multidisciplinarios .

Oportunidades reales de aprendizaje continuo y desarrollo profesional .

Una cultura cercana, diversa y alineada a un propósito que impacta la vida de millones de personas.

Beneficios económicos y apoyo financiero para distintas etapas de la vida.

Descuentos exclusivos en todo el ecosistema Falabella (tiendas, marcas y servicios).

Flexibilidad laboral y licencias especiales para un mejor balance vida–trabajo.

Cobertura integral en salud física y mental, para ti y tu familia.

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📌 Business Analyst (Santiago)
🏢 Grupo Falabella
📍 Santiago