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En Banco Ripley estamos en búsqueda de un/a Product Manager Optimización de Campañas & Insights.

Misión del cargo

Liderar la optimización integral del desempeño de campañas outbound, mediante el análisis avanzado de resultados y la generación de insights accionables que orienten decisiones estratégicas de segmentación, contenido, frecuencia y estrategia de contacto, impulsando una mejora continua y sostenible del performance comercial.

Responsabilidades

- Analizar resultados de campañas, profundizando por segmento, canal, oferta y timing para detectar oportunidades de mejora.
- Identificar patrones de comportamiento de clientes y priorizar hallazgos con mayor impacto en performance.
- Generar insights accionables, traduciendo datos en recomendaciones concretas para el diseño de campañas.
- Participar en instancias de revisión de desempeño, aportando evidencia para la toma de decisiones.
- Sistematizar aprendizajes y buenas prácticas, construyendo repositorios reutilizables.
- Apoyar la priorización estratégica de iniciativas outbound, identificando qué campañas escalar, ajustar o discontinuar.
- Diseñar e implementar automatizaciones en flujos de campañas, asegurando eficiencia y continuidad operativa.

Requisitos





Formación en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Marketing o carrera afín.

- Al menos 4 años de experiencia en campañas comerciales, CRM o marketing analytics.
- Experiencia sólida en análisis de performance y generación de insights accionables.
- Manejo avanzado de Excel, herramientas BI y SQL (excluyente).
- Experiencia trabajando con segmentación, performance y optimización de campañas.
- Alta capacidad analítica y pensamiento estratégico.
- Capacidad de transformar datos en recomendaciones concretas de negocio.
- Proactividad y autonomía en la generación de iniciativas.
- Habilidad para influir y trabajar con múltiples stakeholders.
- Foco en resultados y mejora continua.

Beneficios

- Capacitaciones y oportunidades de crecimiento competente.
- Tasa preferencial en productos Banco Ripley.
- Descuentos en Tiendas Ripley.

Inclusión y diversidad

En Ripley y Banco Ripley valoramos la diversidad e inclusión. En el marco de la Ley 21.015, te invitamos a postular y, si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso, no dudes en indicarlo.

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📌 Product Manager Optimización Campañas & Insights (Santiago)
🏢 Banco Ripley Chile
📍 Santiago