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Funciones Principales

- Atención al paciente:
- Recibir y orientar a los pacientes en su proceso de atención presencial y telefónica.
- Gestión de alto volumen de llamadas: agendamiento, confirmación, modificación y cancelación de citas.
- Resolver dudas y consultas relacionadas con los servicios ofrecidos.
- Brindar orientación sobre los procedimientos y requisitos del centro.
- Gestión administrativa:
- Responder y gestionar llamados telefónicos de pacientes, incluyendo agendamiento de citas y atención de urgencias.
- Manejar la correspondencia y el correo electrónico relacionado con la recepción.
- Mantener organizada y actualizada la información física y digital (resultados de pacientes, carpetas digitales, documentos escaneados, entre otros).
- Registrar y actualizar datos de pacientes en el sistema.
- Manejo de caja:
- Gestionar pagos de los pacientes (efectivo, tarjetas y otros medios).
- Cuadrar la caja diaria y reportar al área correspondiente.
- Coordinación interna:
- Apoyar en la gestión de agendas de los profesionales del centro.
- Coordinar con otras áreas para garantizar un flujo adecuado de trabajo.
- Informar a los pacientes sobre tiempos de espera y organizar el aforo en las salas.
- Otros:
- Mantener limpio y ordenado el espacio de trabajo.
- Apoyar en la recepción de documentos, encomiendas o materiales del centro.
- Realizar tareas adicionales asignadas por la administración relacionadas con el cargo.

Requisitos

- Formación:
- Enseñanza media completa.
- Formación técnica en Administración, Secretariado, Asistente Administrativo,



Técnico en Salud o similar (deseable).
- Experiencia:
- Al menos 1 año en atención al cliente/pacientes y/o funciones administrativas, idealmente en centros de salud, clínicas, laboratorios o servicios presenciales.
- Habilidades técnicas:
- Manejo de atención telefónica y gestión de agendas.
- Office nivel usuario/intermedio.
- Manejo de herramientas digitales (correo, Google Drive, planillas).
- Buena redacción y comunicación verbal.
- Disponibilidad Inmediata:
- Turnos rotativos diurnos (lunes a sábado, 42 horas semanales).
- Cobertura de turnos en días feriados.
- Incorporación inmediata.
- Otros:
- Experiencia en manejo de caja.
- Motivación por brindar una atención integral y de calidad al paciente.

Características del Cargo

- Jornada: 42 horas semanales.
- Horario: Turnos rotativos diurnos (AM - PM) de lunes a sábado.
- Sedes: Ñuñoa, Providencia o La Reina (se asignará según las necesidades clínicas de cada sucursal).

Beneficios

- Renta líquida desde $600000 – $690.000, según perfil y experiencia.
- Bonificaciones por desempeño.
- Capacitación continua en el área a desempeñar.
- Ambiente laboral dinámico y enfocado en la excelencia.
- Oportunidad de crecimiento profesional en el área de la salud.

¡Postula con nosotros y forma parte de nuestro equipo comprometido con la excelencia en el sector salud!

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $600.000 - $690.000 al mes

Fecha límite para postularse: 20-05-2026
Fecha de inicio prevista: 21-05-2026

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📌 Sector salud busca: Secretaria/Recepcionista y Soporte Administrativo de Servicios de Imagenología (Santiago)
🏢 Recursos Humanos De Radiologia Dental
📍 Santiago