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? Ingeniero/a de Continuidad Operacional – Infraestructura TI Crítica ¿Te apasiona asegurar la alta disponibilidad, la estabilidad operativa y el soporte de plataformas críticas en entornos industriales? Estamos buscando un/a Ingeniero/a de Continuidad Operacional para administrar, operar y gobernar de forma remota la Plataforma de Servidores de Aplicaciones Industriales que soporta los procesos productivos de un cliente de alto impacto. Este rol es clave para garantizar la continuidad operacional, la reducción de fallas, la gestión de incidentes críticos y el cumplimiento estricto de SLA y KPI. ? Tu Impacto en el Rol

Serás responsable de mantener plataformas 24x7, liderar respuestas a incidentes críticos y proponer mejoras continuas que garanticen la estabilidad y disponibilidad del entorno tecnológico. ?️ Principales Responsabilidades ? Operación y Continuidad de Plataforma

Administración y operación de la plataforma de servidores industriales.

Monitoreo proactivo de servidores físicos, máquinas virtuales, storage y respaldos.

Apoyo en la gestión de capacidad y cumplimiento de estándares tecnológicos del cliente.

? Gestión de Incidentes, Cambios y Problemas

Resolución de incidentes, solicitudes de servicio y cambios.

Liderazgo en incidentes críticos (P1/P2).

Ejecución y documentación de análisis de causa raíz (RCA).

Aseguramiento del cumplimiento de SLA y KPI.

? Ingeniería, Implementaciones y Mejora Continua

Incorporación y control de servidores físicos y virtuales.

Migraciones P2V y V2V, y proyectos de modernización.

Reducción de MTBF y tiempos de indisponibilidad mediante acciones preventivas.

Gestión de parches, hotfixes y actualizaciones masivas de servidores.

? Monitoreo, Inventario y CMDB

Registro de plataformas en herramientas de monitoreo y acceso remoto.

Actualización y mantenimiento de la CMDB.





Custodia de documentación técnica y diagramas de arquitectura.

? Documentación y Gobierno Operacional

Mantener documentación y registros técnicos actualizados.

Cumplir y promover procesos definidos por el cliente.

Actuar como Subject Matter Expert (SME) en eventos complejos. ? Perfil que Buscamos ? Formación y Experiencia Profesional TI con grado académico de licenciado/a o superior.

5+ años de experiencia en administración y operación de grandes infraestructuras TI.

Experiencia en entornos críticos 24x7. ? Experiencia Técnica Requerida

Virtualización

VMware: vSphere, ESXi, vCenter, vSAN, NSX, vRealize, VMware View.

Migraciones P2V / V2V.

Scripting en PowerShell.

Troubleshooting avanzado en ESXi (CLI).

Microsoft Hyper-V.

Sistemas

Operativos

Linux

RedHat, CentOS, Debian u otros.

Parchado, scripting y troubleshooting.

Windows

Windows Server 2012 / 2016 / 2019 / 2022.

Active Directory (multi-dominio / multi-forest), GPO.

SCCM, WSUS, DHCP, DNS.

Migraciones, hardening y troubleshooting de file systems.

Storage y Backup

EMC, Pure Storage, NetApp.

SAN, NAS, iSCSI, Fiber Channel.

Replicación de datos y HSM.

Veeam, Commvault, Avamar, Data Domain.

Servidores y Hardware

Cisco UCS, HPE, Dell, IBM.

Gestión y upgrade de firmware (iDRAC, iLO, OneView).

? Herramientas y Habilidades Clave

Experiencia con herramientas ITSM (ServiceNow).

Resistente capacidad de análisis y troubleshooting.

Comunicación efectiva con equipos técnicos y stakeholders.

Capacidad para trabajar bajo presión y en incidentes críticos. ➕ Plus Valorado

Inglés hablado y escrito.

Certificaciones en VMware, Linux o Windows.

✨ ¿Qué ofrecemos?

Un rol de alto impacto en entornos críticos, estabilidad laboral, desafíos técnicos constantes y la oportunidad de ser protagonista en la continuidad operacional de plataformas industriales estratégicas. ? Si este desafío es para ti, Manda tu CV en Inglés.

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