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Relevante empresa del rubro telecomunicaciones busca Formador / Encargado de Capacitación para liderar procesos de capacitación, certificación y control de calidad del personal operativo y supervisores en la Zona Sur.
Base: Concepción | Cobertura: Zona Sur (Ñuble a Los Lagos)
Objetivo del cargo
Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y productividad, fortaleciendo las competencias técnicas y el desarrollo del personal.
Principales funciones
- Diseñar y ejecutar programas de capacitación y certificación.
- Impartir capacitaciones presenciales y online.
- Evaluar competencias técnicas y realizar seguimiento del personal capacitado.
- Controlar la calidad del servicio y cumplimiento de procedimientos.
- Realizar visitas a terreno y elaborar informes de calidad.
- Promover el uso correcto de EPP y protocolos de seguridad.
Requisitos
- Formación técnica en telecomunicaciones, operaciones o áreas afines.
- Experiencia en capacitación, supervisión o control de calidad.
- Conocimiento en normas de seguridad y prevención de riesgos.
- Disponibilidad para trabajo en terreno en Zona Sur.
- Licencia de conducir clase B (Excluyente)
Competencias
- Liderazgo
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
- Orientación a resultados
- Autonomía y compromiso
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