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En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. Súmate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:

- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
- Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

- Liderar la prospección, hunting y sostenimiento de agencias, así como la ejecución y puesta en marcha de nuevos nodos en la red.
- Monitorear los KPIs asociados a los servicios de Places y proponer acciones de mejora.




- Realizar seguimiento end-to-end del cumplimiento de los servicios ofrecidos a sellers, buyers y drivers.
- Gestionar de forma integral la cartera de agencias asignada, asegurando relaciones sostenibles y de largo plazo.
- Capacitar y formar a las agencias prospectadas para una correcta operación bajo los estándares de Places.
- Generar reportes y análisis que permitan tomar decisiones informadas sobre la operación.
- Articular con stakeholders internos y externos (agencias, drivers) en el día a día operativo.
- Tener Formación técnica o profesional en Ingeniería, Administración o carreras afines (deseable, no excluyente).
- Contar con al menos 2 años de experiencia comprobable en roles de venta, postventa o atención directa a clientes.
- Tener disponibilidad para trabajo de campo presencial y movilización dentro de la Región Metropolitana.
- Manejar Google Sheets y Excel: tablas dinámicas, fórmulas, extracción y limpieza de datos nivel intermedio.
- Poseer experiencia previa en logística, last mile o ecosistemas de marketplace es deseable.
- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
- Un sobresaliente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.

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📌 Analista de Nodos - Mercado Envíos (Santiago)
🏢 Mercado Libre
📍 Santiago