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Buscamos un/a Business Analyst con enfoque en Inteligencia Artificial para unirse a nuestro equipo de Canales Digitales. Este rol es adecuado para quienes tienen 1 año de experiencia y quieren aprender mientras participan en proyectos estratégicos de IA que transforman la experiencia de nuestros usuarios.

- Apoyar en la actualización y priorización del backlog.
- Colaborar en el desarrollo de flujos y procesos de producto.
- Identificar oportunidades de eficiencia y optimización en proyectos de IA.
- Analizar y monitorear los principales KPI del canal.
- Contribuir en la generación de visión de producto, MVP y planes de lanzamiento.
- Coordinar con stakeholders para levantar estrategia y oportunidades de mejora.
- Asegurar que el backlog sea visible, claro y alineado con las prioridades del negocio.
- Participar en la mejora continua en base a indicadores del producto.
- Colaborar en análisis de referentes y competidores.




- Interactuar con clientes para entender requerimientos y proponer soluciones simples.
- Apoyar en la creación de flujos conversacionales dentro de la plataforma de Conversational AI.
- Experiencia mínima de 1 año como Business Analyst o rol similar.
- Conocimiento básico en herramientas analíticas y de visualización de datos.
- Habilidad para trabajar con equipos técnicos y no técnicos.
- Capacidad de análisis, pensamiento crítico y orientación a resultados.
- Motivación por aprender y crecer en proyectos de Inteligencia Artificial.

Modalidad y Condiciones

- Contrato: Plazo fijo con posibilidad de indefinido
- Ubicación: Santiago (modalidad híbrida: 2 días presenciales / 3 días remotos)

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📌 Business Analyst (Santiago)
🏢 Kibernum
📍 Santiago