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Buscamos a un Especialista de Post Venta para línea de Grúas Horquillas, en modalidad de Outsourcing a plazo fijo, con posibilidades de contrato fijo.

Resumen de la Posición: Especialista Post Venta y Servicio Forklift

Encargado de coordinar la operación de mantenimiento, gestionar garantías, interactuar con fábrica y apoyar la planificación de servicios, combinando conocimiento técnico con habilidades de gestión operativa para la línea Forklift.

Tareas

Post Venta

- Levantar y definir repuestos críticos para equipos nuevos, considerando criticidad operativa y cantidades iniciales según parque de equipos.
- Brindar apoyo a la venta de ST de gruas horquilla, con el levantamiento de repuestos necesarios, completando pautas valorizadas de planes de mantenimiento.
- Gestionar la carga de pedidos de repuestos en planilla de solicitudes, para que Analista gestiones compras a fábrica.
- Participar en la reunión semanal de coordinación de repuestos para entregar feedback de campo sobre requerimientos potenciales y futuros de clientes.
- Apoyar en la búsqueda de repuestos locales (originales o equivalentes técnicamente aprobados)



frente a casos que lo requieran.
- Capacitar al equipo Develon en el uso de plataforma Forklift de Corea: HD-Gate.

Servicio

- Planificar servicios cliente interno y externos
- Supervisar técnico Fork Lift
- Generar cotizaciones a cliente interno y externo.
- Cargar horas.
- Control y facturación de WO.
- Gestionar carga de repuestos en WO
- Controlar y procesar garantías.
- Gestionar y generar Certificados técnicos de la marca
- Gestionar y/o generar Informes técnicos para compartir con clientes
- Gestionar y controlar recepción y entrega equipos Fork Lift por servicios
- Controlar y gestionar Desarmes Fork Lift
- Coordinar y gestionar proveedores equipos fork lift.
- Gestionar Herramientas especiales.
- Comunicación de casos especiales con fabrica.

Requisitos

- Técnico Nivel Superior o Ingeniero en Ejecución Mecánica, Maquinaria o Mantenimiento
- 5-8 años de experiencia laboral
- 2 años mínimo experiencia planificación de servicio técnico

#J-18808-Ljbffr

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📌 ESPECIALISTA DE POST VENTA - GRUA HORQUILLA - OUTSOURCING (Santiago)
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📍 Santiago