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Company Description: BC Tecnologia

Job Description: En BC Tecnología creamos equipos de trabajo y células ágiles para las principales empresas de Chile, con presencia global en industrias como Servicios Financieros, Tecnología, Banca, Educación, Seguros, Retail y Gobierno.

Actualmente buscamos incorporar a un/a Soporte Técnico Terreno, orientado/a al trabajo en equipo, con alta capacidad de análisis y síntesis, proactividad, flexibilidad, compromiso y rápida adaptación a nuevos desafíos.

¿Qué buscamos?

- Analista Programador, Técnico en Redes, Ingeniero en Sistemas o carrera afín (titulado).
- Entre 2 y 3 años de experiencia en soporte técnico en terreno.
- Capacidad para relacionarse con distintos clientes y usuarios.
- Perfil ordenado, autónomo y orientado a la resolución de problemas.

Principales responsabilidades

Hardware

- Instalación, mantención y configuración de PC, notebooks y periféricos.
- Gestión de inventarios tecnológicos.
- Mantención de salas multimedia.
- Instalación y configuración de conexiones VGA, HDMI, audio y equipos Kramer o similares.
- Instalación y soporte de impresoras.

Software

- Instalación y Soporte De Software Corporativo
- Sistemas Operativos
- Office / Ofimática
- Antivirus
- Banner
- VPN
- QlikView
- Sistemas Legacy y Web
- Active Directory
- Soporte a aplicaciones de escritorio.
- Instalación y configuración de software en equipos Mac (OSX).

Configuraciones

- Configuración de correo Exchange / Office 365.
- Configuración de correos en teléfonos corporativos.




- Configuración de iPad y tablets corporativas.
- Administración de perfiles de usuario.
- Configuración de carpetas compartidas.
- Resolución de fallas de internet y VPN.
- Configuración IP y respaldo de datos.
- Soporte en videoconferencias y VPN Mac.

Telefonía y Proyectores

- Instalación y revisión de líneas telefónicas.
- Instalación de teléfonos análogos, digitales e IP.
- Instalación y mantención de proyectores.
- Cambio de cables VGA/HDMI, lámparas y filtros.

Redes

- Creación de User Cord.
- Reparación de rosetas de datos.
- Instalación de switches en rack.
- Habilitación de puntos de red provisorios.
- Configuración de routers LAN/WIFI.Resolución de fallas de conectividad.
- Verificación de enlaces y fibra óptica.
- Traslado de activos TI.
- Apoyo en salas de servidores e instalación de AP.

Soporte Hyflex

- Asistencia técnica antes y durante actividades en salas Hyflex.
- Mantención y actualización de equipamiento.
- Resolución de incidentes durante clases o reuniones.

Pantallas interactivas y dispositivos

- Configuración De Pantallas interactivas
- Cámaras Polycom y Logitech
- StreamDeck
- Kaptivo
- Capacitación a usuarios sobre uso del equipamiento.

¿Qué ofrecemos?

- Ser parte de proyectos desafiantes y equipos colaborativos.
- Participación en entornos tecnológicos de alto impacto.
- Desarrollo profesional y aprendizaje continuo.
- Destacado ambiente de trabajo.

enviar Cv a [email]

#J-18808-Ljbffr

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📌 Soporte Técnico Terreno Providencia (Santiago)
🏢 BC Tecnología
📍 Santiago