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Talentos del Turismo - Importante Hotel.

Estamos en busca de una persona con vocación de servicio, excelentes habilidades comunicacionales y liderazgo para asumir el cargo de Jefe/a de Recepción para Importante Hotel ubicado en Vitacura, Reg. Metropolitana.

Su principal objetivo será dirigir, organizar y supervisar el equipo de Recepción, asegurando la eficiencia operativa, la calidad del servicio y la satisfacción del huésped, mediante una adecuada coordinación interna y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.

Responsabilidades
Supervisar procesos de check-in, check-out y gestión de reservas.
Coordinar con áreas internas (Housekeeping, AABB, Mantención, Seguridad).
Resolver requerimientos y reclamos, garantizando altos estándares de servicio.
Controlar facturación, cierres mensuales y procesos administrativos del área.
Capacitar y desarrollar al equipo, fomentando autonomía y mejora continua.

Jornada laboral:



rol 5x2 (5 días de trabajo, 2 días de descanso).

Incentivos
Oportunidad de desarrollarte en un ambiente ágil.
Alimentación en turnos de trabajo.
Estacionamiento.
Otros beneficios corporativos.
Oportunidades de crecimiento.
Estabilidad laboral.

Requisitos
Título universitario en Administración de Empresas, Hospitalidad, Turismo o carreras afines.
Al menos 3 años de experiencia en hotelería, en cargos similares.
Conocimiento y manejo de Opera u Opera Cloud nivel avanzado (excluyente).
Dominio del idioma inglés, tanto oral como escrito (excluyente), se valorará el conocimiento de otros idiomas.
Tener conocimientos de facturación.
Disponibilidad para trabajar en flexibilidad horaria.
J-18808-Ljbffr

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📌 Jefe/a De Recepción Importante Hotel Santiago
🏢 Talentos del Turismo®
📍 Santiago