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SomosAssistCard , una organización líder en asistencia integral al viajero.
Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes ante cualquier inconveniente que se les presente durante su viaje en cualquier parte del mundo. Brindamos un servicio de calidad, en su propio idioma, disponible las 24 horas y los 7 días de la semana.
En Assist Card, creemos que el trabajo en equipo y la pasión son la fundamental para brindar la mejor asistencia a nuestros clientes.
Algunas de tus funciones serán:
Monitorear y administrar los KPI de venta diaria de todo el canal comercial, realizando seguimiento a los resultados y reportando avances o desviaciones a la jefatura correspondiente.
Apoyar administrativamente al equipo corporativo en la gestión diaria de requerimientos operativos relacionados con clientes y procesos internos.
Gestionar emisiones de servicios o productos, asegurando la correcta tramitación y coordinación con las áreas involucradas.
Dar seguimiento a solicitudes, consultas y requerimientos provenientes de los integrantes del equipo corporativo o de clientes asociados al canal.
Coordinar y realizar seguimiento de procesos comerciales, asegurando la correcta ejecución de tareas administrativas vinculadas a las ventas.
Apoyar en la preparación de reportes comerciales y análisis básicos de información, contribuyendo a la toma de decisiones del área.
Mantener actualizada la información y documentación comercial, velando por la correcta gestión de registros y sistemas internos.
Actuar como punto de apoyo operativo para el equipo corporativo, facilitando la gestión diaria y optimizando los tiempos de respuesta.
Requisitos:
Perfil analítico, con espíritu de colaboración, proactivo, buen nivel de relaciones interpersonales y alto nivel de orientación al logro.
Experiencia de al menos 1 año en áreas control de gestión, comercial o Planning.
Conocimientos y manejo de procesos de planificación y presupuesto.
Conocimientos y habilidades en computación a nivel usuario intermedio en herramientas office, especialmente Excel, será bien valorado Tableau, Power-Bi.
Excelentes habilidades en relaciones interpersonales.
Beneficios: Capacitación en idiomas - Regalo de cumpleaños - Fruta en la oficina - Aguinaldo Navidad y Año actual - Amipass
Jornada: full-time
En ASSIST CARD queremos que nuestros colaboradores sean los protagonistas de su propio viaje competente,
¿Estás preparado para emprender un nuevo vuelo?
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