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Ejecutivo de Seguimiento Comercial (Coquimbo)

Funciones:
Administrar cartera de clientes y comunicación del grupo de interés. Mantener una comunicación activa con la cartera asignada, a través de un contacto periódico, con el objetivo de entregar información del avance del servicio contratado, de manera proactiva, indagando a la vez sobre sus necesidades y posibles soluciones.
Atención de Clientes: Inmobiliarias, grandes clientes y Stakeholder. Atender los requerimientos de clientes inmobiliarios, grandes clientes y stakeholders, derivándolos a la unidad correspondiente según los requerimientos presentados.
Coordinar desarrollo de proyectos. Coordinar oportunamente los requerimientos de proyectos en la etapa de ingeniería y construcción según criticidad del proyecto.
Validar proyectos de ingeniería y sus presupuestos.
Aplicar procesos comerciales y políticas vigentes. Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y políticas vigentes, mediante controles de procesos y reforzando el protocolo según corresponda. Asegurar la transparencia en los procesos,



minimizar impactos en la operación y sugerir medidas correctivas.
Programas de Customer Experience (CeX) y atención a clientes. Implementar en las actividades comerciales los programas de Customer Experience y atención a clientes definidos para la empresa.
Compromiso con la Seguridad y Salud.
Supervisar y ejecutar sus funciones y las de su equipo dentro del ámbito de sus competencias específicas y todos los criterios y normas generales de seguridad y salud ocupacional que el grupo tenga definidos. Realizar cualquier actividad en el ámbito administrativo, técnico y comercial, que sea requerida, limitadas exclusivamente al ámbito de su cargo.
Cumplir las directrices relacionadas con el Plan de Prevención de Riesgos de la compañía.
Participar y trabajar en las auditorías que corresponden a su nivel de responsabilidad con el objetivo de asegurar el cumplimiento de la normativa interna y externa, junto

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📌 Ejecutivo De Seguimiento Comercial Coquimbo
🏢 Randstad
📍 Coquimbo