Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1cofgh

Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com y Falabella Inmobiliario.

Misión del cargo

Venta de productos y asesoría integral a clientes, atención de reclamos y otros servicios relacionados.

Funciones del cargo

Un banco que siempre pone primero a las personas. Trabajo con un equipo de y para #Gennials, que busca lo simple, que le gusta andar liviano y ser digital. Se ofrece la posibilidad de innovar, desafiarse y crear las mejores soluciones digitales para simplificar la vida de los clientes en Banco Falabella y en todos los negocios de Falabella Financiero.

Responsabilidades
Impulsar la estrategia del Banco Digital a través de la asesoría del cliente respecto al uso de las plataformas digitales (aplicación, página web).
Solucionar requerimientos y necesidades de los clientes en diversos ámbitos como son las consultas, requerimientos, reclamos y asesoramiento general, entregando una atención de servicio de calidad que impacte positivamente en el NPS.




Cumplir metas de venta a través del ofrecimiento de productos de Falabella Financiero (tarjeta de crédito/débito, créditos de consumo, avances, cuentas corrientes, seguros asociados, otras ventas cruzadas) a clientes de acuerdo a evaluaciones de la plataforma.
Apoyar al área de seguridad de la sucursal, respecto a las aperturas o cierre, según el turno respectivo. Estar alineado y apoyar con las instrucciones entregadas por parte de su Jefatura respecto a los protocolos de seguridad.

Beneficios
Oportunidades para que tú seas el protagonista de tu desarrollo.
Un excelente clima de trabajo. ¡Podrás vivir una gran experiencia!
La posibilidad de pertenecer a una empresa competitiva, llena de energía y en constante crecimiento.
Ser parte de una de las empresas más grandes y consolidadas de Latinoamérica.

Requisitos
Enseñanza Media Completa y/o Cualificado.
Experiencia en Atención al cliente.
Experiencia en Venta de Intangibles.

Condiciones de la oferta

Descripción del proceso de selección:
Postula a la oferta.
Revisa tu email.
J-18808-Ljbffr

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1cofgh

📌 Ejecutivo/a Integral, Ft, Banco Falabella Antofagasta
🏢 Banco Falabella
📍 Antofagasta