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Kabeli Selección está en búsqueda de Technical Analyst MyPass para colaborar con nuestro cliente del rubro Tecnológico, en modalidad mixta con oficinas en Las Condes.

Responsable de brindar soporte y mejorar la aplicación MyPass, asegurando un flujo de datos productivo entre sistemas integrados, gestionando incidentes y abordando proactivamente desafíos técnicos. Excluyente Inglés avanzado.

Responsibilities
Monitorear y solucionar problemas en los flujos de datos entre MyPass y los sistemas integrados.
Investigar y resolver incidentes de manera productivo para minimizar el impacto operativo.
Colaborar con equipos multifuncionales en Santiago, Perth, India y otras regiones.
Documentar procesos técnicos y puntos de integración.
Apoyar la incorporación de nuevas unidades de negocio (Chile, India, Australia y Canadá).




Garantizar la escalabilidad y el rendimiento del sistema a medida que aumentan los volúmenes de solicitudes.
MuleSoft: Experiencia en integraciones de APIs y gestión de flujos.
Splunk: Dominio en análisis de logs e investigación de incidentes.
ServiceNow: Conocimiento de procesos ITSM y sistemas de gestión de tickets.
SQL: Sólida comprensión de consultas de datos y bases de datos relacionales.

Preferred Qualifications
Licenciatura en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información o campo relacionado.
Más de 3 años de experiencia en soporte técnico o análisis de sistemas.
Experiencia en soporte de aplicaciones empresariales, preferiblemente en sectores mineros o industriales.
Fuertes habilidades de comunicación y capacidad para explicar problemas técnicos a partes interesadas no técnicas.

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📌 Technical Analyst Mypass Región Metropolitana
🏢 Kabeli Seleccion
📍 Región Metropolitana