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Propósito del puesto
Lograr rendimiento de tienda y KPIs optimizando los recursos operativos para ofrecer a los clientes una experiência memorable buscando su fidelización. Desarrollar y mantener al equipo motivado y utilizar todas las herramientas disponibles para lograr el rendimiento comercial, enfocado en perseguir tanto el numero comercial como el propósito cultural que mueva al equipo a diario.
Funciones del Cargo:
OPERACIONES DE LA TIENDA
Totalmente responsable de las personas, las ventas y las operaciones.
Ejerce una influencia positiva en los colegas al darles sugerencias e ideas sobre cómo mejorar las operaciones y los procesos.
Utiliza toda la información disponible para tomar decisiones comerciales basadas en análisis detallados y en criterios financieros.
Responsable de la tienda, la distribución de recursos y la organización de procesos que promueven la rentabilidad en diferentes situaciones y condiciones de mercado.
Registra los datos de la tienda (por ejemplo, los más vendidos, el seguimiento de las ventas, las ventas semanales por metro cuadrado)



y desarrolla soluciones que conducirán al éxito comercial.
Minimiza la pérdida de stock aplicando procedimientos de control y supervisión para evitar pérdidas.
Lidera con el ejemplo y garantiza una gestión eficaz y perceptible del servicio al cliente.
Responsable de la supervisión y ejecución de operaciones de efectivo (devoluciones, reembolsos y cambio, cierres de días, manejo de efectivo, proceso de preparación para el transporte de valores).
Responsable del análisis y configuración de la asignación de la programación del personal asegurando la máxima eficiencia en la planificación del personal en términos de servicio y tareas operativas.
Responsable de garantizar el servicio postventa basado en soluciones y procedimientos omnicanal actuales y ejecutarlos si es necesario.
Responsable de los objetivos individuales y de la tienda que trabajan activamente para cumplirlos o superar

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📌 Store Manager Santiago
🏢 Adidas
📍 Santiago