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Estamos en busca de Asistente de Marketplace, quien se encargará de apoyar la gestión operativa y comercial del canal Marketplace, asegurando la correcta ejecución de publicaciones, precios, promociones, campañas y coordinación interna, con el fin de contribuir al cumplimiento de las metas de venta, rentabilidad y experiência de cliente definidas para el canal digital.

Principales funciones:
Gestión Operativa del Canal
Apoyar la carga, actualización y mantención del catálogo de productos en los marketplaces (Mercado Libre, Falabella, Ripley, Paris u otros).
Verificar que las fichas de producto cuenten con información correcta y actualizada: precios, stock, imágenes, descripciones y atributos.
Apoyar la correcta ejecución del calendario comercial mensual (promociones, campañas, eventos comerciales).
Monitorear diariamente el estado de publicaciones, alertas de plataforma, quiebres de stock y posibles errores operativos.

Soporte Comercial y Análisis
Apoyar el seguimiento de KPIs del canal: ventas, unidades, cancelaciones, reclamos, stock y nível de servicio.
Preparar reportes básicos de gestión comercial para el KAM Marketplace y el Jefe de Canal Digital.




Apoyar la revisión de performance de campañas in-platform (Ads Meli, Falabella Ads u otras).

Coordinación Interna
Coordinar con Logística el estado de pedidos, despachos y devoluciones del canal marketplace.
Coordinar con Marketing la correcta implementación de campañas y piezas comerciales en las plataformas.

Relación con Plataformas
Apoyar la comunicación operativa con ejecutivos de los marketplaces y consultoras de soporte.
Gestionar tickets, requerimientos y seguimientos básicos con las plataformas.

Requisitos:
Formación técnica o competente en Administración, Marketing, E-Commerce, Ingeniería Comercial o carrera afín.
Experiência mínima de 1 a 2 años en cargos operativos de E-commerce o Marketplace (deseable).
Conocimiento básico/intermedio de plataformas como Mercado Libre Seller, Falabella Seller Center u otras.
Manejo de Excel nível intermedio.
Interés por el canal digital, análisis de datos y comercio electrónico.

¡Si cumples con lo que necesitamos, no dudes en postular con nosotros!

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📌 Asistente De Marketplace Santiago
🏢 Totto
📍 Santiago