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Buscamos a un Especialista de Post Venta para línea de Grúas Horquillas, en modalidad de Outsourcing a plazo fijo, con posibilidades de contrato fijo.

Resumen de la Posición: Especialista Post Venta y Servicio Forklift

Encargado de coordinar la operación de mantenimiento, gestionar garantías, interactuar con fábrica y apoyar la planificación de servicios, combinando conocimiento técnico con habilidades de gestión operativa para la línea Forklift.

Tareas

Post Venta
Levantar y definir repuestos críticos para equipos nuevos, considerando criticidad operativa y cantidades iniciales según parque de equipos.
Brindar apoyo a la venta de ST de gruas horquilla, con el levantamiento de repuestos necesarios, completando pautas valorizadas de planes de mantenimiento.
Gestionar la carga de pedidos de repuestos en planilla de solicitudes, para que Analista gestiones compras a fábrica.
Participar en la reunión semanal de coordinación de repuestos para entregar feedback de campo sobre requerimientos potenciales y futuros de clientes.




Apoyar en la búsqueda de repuestos locales (originales o equivalentes técnicamente aprobados) frente a casos que lo requieran.
Capacitar al equipo Develon en el uso de plataforma Forklift de Corea: HD-Gate.

Servicio
Planificar servicios cliente interno y externos
Supervisar técnico Fork Lift
Generar cotizaciones a cliente interno y externo.
Carga de horas.
Control y facturación de WO.
Gestionar carga de repuestos en WO
Controlar y procesar garantías.
Gestionar y generar Certificados técnicos de la marca
Gestionar y/o generar Informes técnicos para compartir con clientes
Gestionar y controlar recepción y entrega equipos Fork Lift por servicios
Controlar y gestionar Desarmes Fork Lift
Coordinar y gestionar proveedores equipos fork lift.
Gestionar Herramientas especiales.
Comunicación de casos especiales con fábrica.

Requisitos
Técnico Nivel Superior o Ingeniero en Ejecución Mecánica, Maquinaria o Mant

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📌 Especialista De Post Venta Santiago (Chile)
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📍 Chile