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TU MISIÓN

Como Assistant to Manager en Flabelus, serás una figura clave en el apoyo a la gestión diaria de la tienda y en la ejecución de la estrategia comercial. Tu misión será asegurar una experiencia de cliente sobresaliente, impulsar el rendimiento de ventas y dar soporte operativo y organizativo al Store Manager, contribuyendo al correcto funcionamiento de la tienda y a la coherencia de la marca en cada detalle.

Tus tareas

Buscamos una persona proactiva, resolutiva y con visión global del negocio retail, capaz de combinar excelencia en atención al cliente con habilidades organizativas y analíticas.

TUS RESPONSABILIDADES

Ventas & Experiencia de Cliente
Apoyar en el cumplimiento de los objetivos diarios y mensuales de venta.
Contribuir a la implementación de estrategias comerciales definidas por la dirección de tienda.
Ofrecer una atención al cliente personalizada, cercana y alineada con los valores de Flabelus.
Actuar como referente en sala, asegurando una experiencia de compra cuidada y coherente.

Apoyo a la Gestión y Liderazgo




Dar soporte directo al Store Manager en la operativa diaria.
Ayudar en la coordinación del equipo en ausencia del Manager.
Fomentar un ambiente de trabajo positivo, cooperativo y orientado a resultados.
Detectar incidencias y proponer mejoras operativas.

Organización y Procesos Operativos
Supervisar el cumplimiento de los procesos internos de tienda.
Apoyar en la gestión de inventario, reposición y organización del almacén.
Gestionar devoluciones, cambios online y seguimiento de pedidos.
Garantizar el correcto mantenimiento del orden y la imagen de tienda.

Reporting y Control
Apoyar en la elaboración y actualización de reportes de tienda (ventas, stock, incidencias, KPIs).
Contribuir al seguimiento de indicadores principal de rendimiento.
Asegurar la correcta documentación de procesos operativos.

¿A QUIÉN BUSCAMOS?
Persona dinámica, organizada y orientada a resultados.
Alta sensibilidad por la moda, el

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📌 Assistant Store Manager Chile Santiago
🏢 Flabelus
📍 Santiago