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Descripción empresa:
SOMOS EL INSTITUTO PROFESIONAL 100% ONLINE MÁS ELEGIDO POR LOS CHILENOS, ACREDITADO POR LA CNA Y CON 14 AÑOS DE TRAYECTORIA IMPARTIENDO EDUCACIÓN ONLINE DE CALIDAD. NUESTRA COMUNIDAD ESTÁ FORMADA POR MÁS DE 1.000 COLABORADORES Y DOCENTES, MÁS DE 30.000 ESTUDIANTES Y MÁS DE 15.000 TITULADOS.
Funciones del cargo:
Instituto Profesional IACC se encuentra en búsqueda de un Consejero de Acompañamiento Estudiantil con la finalidad de poder orientarlos y apoyarlos en resolver sus dudas e inquietudes de manera telefónica.
Funciones específicas:
Ejecutar la gestión de procesos de suspensión de estudios (congelamientos, anulaciones, eliminaciones, retiros y recalendarizaciones).
Dar cumplimiento a las campañas definidas, según su script y procedimiento establecido.
Generar la llamada al estudiante entregando información pertinente a la campaña
Actualización de datos del estudiante en el sistema.
Derivación de requerimientos de los estudiantes a áreas responsable.
Solución de requerimientos estudiantes.
Requisitos:
Office Nível Intermedio
Educación: Enseñanza media completa. Deseable Título Técnico.
Al menos 1 año de experiência realizando las funciones expuestas. Experiência en áreas de atención al cliente.
Instituto Competente IACC acoge Ley de Inclusión Laboral y se encuentra interesado en integrar a trabajadores en situación de discapacidad
Requisitos:
office nível intermedio
1 año de experiência en atención al cliente
Enseñanza media completa
Condiciones oferta:Beneficios:
Día de cumpleaños
Teletrabajo
Seguro médico
Capacitaciones y cursos
Confiable dental
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📌 Consejero De Acompañamiento Estudiantil Providencia (Chile)
🏢 Iacc
📍 Chile