Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1coo8i

Responsabilidades:
En Principal estamos orgullosos de poner nuestro propósito al centro de todo lo que hacemos, motivados por la misión de fomentar un mundo en donde todas las personas tengan acceso a la seguridad financiera. Esta misión, junto con la integridad, foco en el cliente y la experiência de más de 140 años en la industria nos ha posicionado como un referente en el mercado financiero.

Estamos buscando un Communication Experience Specialist para unirse a la Gerencia Marketing y Clientes.

En este rol, deberás diseñar e implementar planes para mejorar la experiência de los clientes, a través del conocimiento profundo del mercado, de la competencia y de nuestros clientes, con el propósito de asegurar la fidelización de nuestros clientes. Adicionalmente, responsable de las implementaciones en marketing cloud de las comunicaciones de la compañía para clientes que caigan bajo su responsabilidad.

Funciones principales:
Apoyar iniciativas para conocer y entender mejor la experiência de los clientes




Diseñar e implementar acciones para mejorar experiência de clientes a través de campañas de comunicación y fidelización
Responsable de ejecutar la creación de contenido de inversiones, asesoría y servicio acorde a la estrategia definida
Implementaciones de los journeys de comunicaciones
Planificación, gestión y ejecución de eventos
Experiência Clientes Pensionados

Requisitos:
Profesionales titulados de Ingeniería Comercial

Deseable experiência en Marketing, Comunicaciones o Tecnología.

Excel intermedio (excluyente)

Inglés Avanzado

Será un plus si tienes conocimiento en Marketing Cloud

Nuestra Cultura de Trabajo

Somos conscientes que un adecuado equilibrio es la mejor forma de tener equipos exitosos y empoderados, por lo cual adoptamos un enfoque de flexibilidad que se adapta a tus necesidades y de tu equipo con base en una cultura de confianza. Nuestro compromiso es entregarte los recursos y oportunidades que necesitas para ser exitoso.

¿Qué podemo

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1coo8i

📌 Communication Experience Specialist Santiago
🏢 Principal Chile
📍 Santiago