Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1coo9w

Descripción de la empresa

Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.

Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que, durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las posibilidades ilimitadas de Accor.

BE LIMITLESS

Descripción del empleo

Esta posición tiene la responsabilidad de supervisar que todos los procedimientos de Recepción se realicen de acuerdo a los procesos de control establecidos por la organización, esto implica algunas funciones como:
Revisar los registros de ocupación, llegadas del día y organización de las tareas del turno.
Confirmar que la información de los registros esté capturada de manera correcta en sistema, tarifas, información de los huéspedes, datos de facturación, soportes de pago y crédito, tarjetas de registro, etc.




Apoyar a los recepcionistas en los procesos de atención al cliente en momentos de alta demanda con el fin de garantizar la excelencia en atención al cliente.
Promocionar y validar los procedimientos con el programa de fidelidad para el alcance de los objetivos del departamento y la correcta operación del programa
Monitorear mediante los reportes de turno el correcto funcionamiento de efectivos, tarjetas de crédito, instrucciones de pago y límites de crédito.

Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión:
Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.

Requisitos:
Experiência en procesos de Recepción al menos 1 año
Destacado actitud de atención al cliente
Liderazgo y manejo de equipos de trabajo
Inglés conversacional

Información adicional
Manejo de Sistema -Opera - Opera Cloud
Manejo de Herramienta Office Intermedio

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1coo9w

📌 Supervisor De Recepción Iquique (Chile)
🏢 Accor
📍 Chile