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Liderar y orquestar la transformación de la operación de productos y servicios prestados al cliente con el objetivo de lograr los estándares de eficiencia operacional, experiencia y riesgo.

En este rol tendrás la posibilidad de:

Liderar planes y/o proyectos desde la fase de exploración e implementación con proveedores y otras áreas internas.
Evaluar y proponer ajustes a los modelos operativos y atencionales, evidenciando ventajas e impactos (eficiencias, ingreso y disminución de riesgo).
Asesorar y participar de manera protagónica en las etapas principal del ciclo de vida de proyectos relevantes para el negocio.
Analizar el desempeño (Costo, Performance, ocurrencia etc) de la operación de productos y servicios,



evaluando impactos en nuestro modelo operacional y atencional.

Modalidad de trabajo del cargo:

Flexible con 3 días remotos semanales

Para tener éxito en esta posición necesitas:

Profesional universitario titulado del área de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.
Experiencia en diseño y mejora continua de procesos y servicios.
Experiencia comprobable en gestión de proyectos tradicionales y/o ágiles.
Manejo nivel medio en herramientas de ETL y modelamiento de datos.
Manejo avanzado en herramientas de visualización de datos.

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📌 Ejecutivo/a Diseñador De Productos Y Servicios Operacionales Santiago
🏢 Importante Empresa
📍 Santiago