Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1couh4
Publicada hoy por Empresas Red Salud S.A
1 Vacante
Finaliza en 30 días
Mixta (Teletrabajo + Presencial)
Subgerente de Área
Región Metropolitana de Santiago
Providencia
Somos RedSalud CChC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 9 Clínicas y más de 40 Centros Médicos y Clínicas Dentales, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas.
En RedSalud CChC deseamos trabajar con los mejores talentos para que se sumen al desafío de transformar la salud en Chile; entregando una atención de salud con calidad accesible, disponible en diferentes puntos del país y con calidez humana.
La Gerencia Comercial, requiere incorporar a Líder de Experiência Paciente por periodo de reemplazo pre y post natal, (aproximadamente 8 meses).
Funciones Principales
Generar Insights desde la Voz del Paciente: análisis desde nuestras principales fuentes de VoP (Reclamos, IBB, Google my Business, EPA, etc.)
Comunicación:
generar informes que permitan mantener informados a roles principal sobre indicadores e insights desde la VoP
Levantamientos con Pacientes: testeos con pacientes para levantamiento de necesidades y validación de soluciones
Liderar Proyectos de Mejora Continua: liderar proyectos desde el levantamiento de necesidades
Requisitos:
Cualificado con experiência en el tema sobre 2 años, liderando proyectos estratégicos de experiência paciente/ cliente
Como organización nos comprometemos con el desarrollo de una cultura de trabajo inclusivo promoviendo la diversidad como facilitador principal para el logro de nuestro propósito: Es por esto que esta oferta de empleo se publica en el marco de la Ley de Inclusión Laboral N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas en situación de discapacidad al mundo laboral._
Perfil deseado:
2 años de experiência en Proyectos Estratégicos de Experiência Cliente/ Paciente
Manejo de Office o similares, Excel, PPT/ Sheets o Presentaciones
Empleo in
Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1couh4