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Amazon Web Services busca contratar a un Técnico de Centro de Datos altamente motivado y de primera categoría para unirse a nuestro equipo en crecimiento dentro de operaciones de infraestructura y brindar soporte práctico para su ubicación de Centro de Datos. El alcance del trabajo incluye: Gestionar trabajo y prioridades a través del sistema de tickets y coordinación con el Gerente del Centro de Datos; solución de problemas y reparación de servidores con problemas de hardware y red. El trabajo involucra diagnóstico de hardware y reemplazo de componentes fallados. Debe poder trabajar efectivamente con supervisión mínima y manejar múltiples prioridades.

El técnico estará ubicado en el estado de Santiago, sin embargo, también brindará soporte remoto a otros Centros de Datos en la región cuando sea necesario. Será responsable de la gestión diaria de incidentes de servidores, equipos de red y cableado.
Las Operaciones del Centro de Datos son un equipo 24x7 y este puesto es para trabajar en horarios no laborales.

Key job responsibilities




Trabajar y cumplir SLAs en tickets asignados a través de un flujo de trabajo dirigido
Primer punto de contacto para resolución de problemas de hardware y problemas técnicos
Realizar reparaciones regulares de hardware de servidores (discos, placas madre, etc.)
Realizar reparaciones rutinarias relacionadas con red, hardware de servidor y sistema operativo
Trabajar con equipos multifuncionales regularmente para completar trabajo rutinario
Cumplir con las mejores prácticas de seguridad en el centro de datos
Identificar y ayudar a crear mejores procesos relevantes para el contexto del centro de datos
Realizar actualizaciones de servidores, reconstrucciones, trabajos programados según se requiera
Interactuar con proveedores y contratistas externos

A day in the life
Este rol es una posibilidad única para trabajar en algunos de los centros de datos más avanzados del mundo. Los centros de datos de Amazon son centr

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📌 Técnico De Centro De Datos Santiago
🏢 Servicios Amazon Data Services Chile SpA - G62
📍 Santiago