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CARGO: COMMUNITY MANAGER FREELANCE
Lugar de trabajo: HIBRIDO / PROVIDENCIA
Descripción del cargo:
Buscamos un/a Community Manager Freelance con foco en gestión estratégica de redes sociales, creación de contenido, administración de comunidades digitales y optimización de performance orgánica. La persona deberá ser organizada, autónoma, proactiva y orientada a resultados.
Funciones principales:
Estrategia y planificación
Levantar brief inicial: objetivos, público objetivo, tono de marca, promociones y análisis de competencia.
Elaborar calendarios editoriales mensuales y semanales.
Definir pilares de contenido y temáticas por campaña.
Contenido y publicación
Redacción de copies para Instagram, Facebook y LinkedIn.
Incorporar hashtags, CTA y estructuras orientadas a conversión.
Diseñar piezas simples en Canva cuando corresponda.
Programar publicaciones mediante Meta Business Suite, Metricool o Creator Studio.
Optimizar formatos, portadas, títulos, hooks y duración de reels.
Gestión de comunidad




Responder mensajes directos y comentarios según lineamientos definidos.
Moderar contenido: spam, comentarios negativos y reclamos sensibles.
Derivar oportunidades comerciales al área de ventas mediante etiquetado y seguimiento.
Crecimiento y performance orgánico
Analizar métricas de rendimiento y ajustar contenido.
Proponer mejoras mediante pruebas A/B de copies, horarios y formatos.
Activar dinámicas de interacción: encuestas, lives, colaboraciones y contenido UGC.
Reportería y control
Elaborar reportes semanales o mensuales con KPIs:
Alcance
Engagement
Crecimiento
Leads
Clics
Rendimiento de publicaciones
Generar insights y propuestas de mejora continua.
Funciones Complementarias
Dependiendo del acuerdo y cliente asignado:
Coordinación con diseñador/a, audiovisual o pauta digital.
Gestión de influencers y alianzas.
Fotografía y video básico para stories o backstage.
Copywriting para campañas, landing pag

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📌 Community Manager Freelance Santiago
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