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Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

Misión del cargo

Asegurar continuidad operacional de servicios, sistemas e infraestructura crítica de TI, reforzando la gestión de riesgos y capacity

Funciones del cargo

1. Gestión de Riesgos Operacionales
- Mantener y actualizar la matriz de riesgos operacionales, evaluando riesgo inherente, residual vigente y residual objetivo.




- Realizar seguimiento estructurado de planes tácticos, mitigantes y soluciones definitivas, asegurando evidencia y cumplimiento.
- Evaluar la efectividad de controles y actualizar la severidad según datos, impacto real y riesgos materializados.
- Mantener el registro de riesgos materializados, incluyendo impacto, MTTR, indisponibilidad y trazabilidad completa.
- Coordinar con Riesgo Corporativo la separación entre riesgos genéricos (2° línea) y riesgos materializados (1° línea), evitando duplicidades.
- Administrar la cartera de riesgos potenciales, priorizando activación o vigilancia con Riesgo Corporativo/Falabella Tecnología Corporativa/Banco.
- Participar en incidentes P1, aportando análisis de impacto, riesgo asociado y medidas de mitigación.
- Mantener y reportar KRIs asociados a riesgos, capacity, obsolescencia y continuidad.
- Aplicar modelos de apetito y tolerancia para clasific

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📌 Infrastructure IT Lead (Región Metropolitana)
🏢 Grupo Falabella
📍 Región Metropolitana