Ejecutivo de Call Center Atención Al Cliente Área Mutualidad (Santiago)

Ejecutivo de Call Center Atención Al Cliente Área Mutualidad (Santiago)

19 may
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Sercomed
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Santiago

19 may

Sercomed

Santiago

Descripción empresa:
Somos una empresa comprometida con brindar servicios integrales de atención y soluciones en el área de la salud y el bienestar. Nos especializamos en gestionar plataformas de contact center orientadas a atender las necesidades de nuestros clientes de forma eficiente, personalizada y humana, con un enfoque en el cuidado de cada persona.
Estamos en constante innovación, adaptándonos a las tendencias y desafíos de la industria para brindar una atención de calidad que cumpla con los estándares de excelencia y ética cualificado.
Funciones del cargo:
Sercomed, empresa especializada en atención al cliente del rubro de Salud con más de 27 años liderando el mercado, se encuentra actualmente en busca de nuevos colaboradores.
Requisitos excluyentes:
- Enseñanza media completa.
- Experiência laboral en Atención al cliente.
- Buen manejo computacional.

Jornada laboral:
- Modalidad presencial en Santiago Centro con posibilidades de pasar a hibrido.
- 44 hrs semanales distribuidas en turnos rotativos de Lunes a Viernes entre las 8:00 a 19:00 hrs.




- Se realiza capacitación por 2 semana en formato Presencial en la comuna de Santiago de 9:00 a 17:00 hrs y se pagan $10.000 por cada día completo de asistencia.

Renta liquida mensual:
$585.000
Funciones del cargo:
- Atender de manera telefónica llamadas Inbound y Outbound relacionadas con sistemas de salud.
- Resolver dudas y gestionar en base a requerimientos de usuarios.
- Orientación en el uso de sucursal mutual, relacionado a accidentes de índole laboral, de trayecto y profesional.
- Recepción y gestión de documentación.
- Resolver dudas en cuanto a condiciones para el pago de una licencia médica.
- Gestionar internamente con otras áreas.
- Atender requerimientos afines al área.

Tipo de contrato:
- Primer contrato 30 días plazo fijo.
- Segundo contrato 60 días plazo fijo.
- Tercer contrato Indefinido.

Beneficios a partir del contrato indefinido:
- Descuentos de 50% en recargas Lipigas.
- Caja los Andes, descu

📌 Ejecutivo de Call Center Atención Al Cliente Área Mutualidad (Santiago)
🏢 Sercomed
📍 Santiago

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