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Creemos que una gestión sólida es esencial para garantizar la satisfacción del cliente y la construcción de relaciones de largo plazo con ellos. Entendemos y traducimos las necesidades tanto de las áreas de TI como las de Marketing-Comunicaciones, logrando como resultado proyectos exitosos.

Deseable conocimientos en banca e industria financiera en general.

Funciones del cargo
- Investigar al negocio, el mercado y a los usuarios, con el fin de definir una estrategia de experiência.
- Diseñar la experiência de uso del producto, para que sea intuitiva y fluida, considerando las necesidades del usuario final y del negocio.
- Participar en la creación de las historias de usuario desde el punto de vista de la experiência, aportando los criterios de aceptación necesarios.
- Definir la arquitectura de la información del producto para que conviva con el ecosistema de productos.
- Presentar soluciones a través de prototipos en alta definición y sus interacciones.
- Proponer formas para medir las nuevas funcionalidades o sus modificaciones (uso, conversión, interacción)




- Realizar diagnósticos web, en base a la utilización de herramientas como benchmark, análisis heurísticos.
- Utilizar herramientas para validar hipótesis o identificar problemas en la experiência de los productos digitales.
- Dar visibilidad a los POs de los quiebres de experiência y de oportunidades de mejora en sus backlogs.
- T rabajar directamente con el cliente.

La persona que se sume al equipo como diseñador UX/UI deberá:
- Debes residir en Santiago de Chile y tener disponibilidad para ir a la oficina al menos 1 vez al mes.:
- Entender los principios de usabilidad y Diseño Centrado en el Usuario (UCD).
- Conocer los patrones de uso para web y dispositivos móviles.
- Comunicarse adecuadamente con usuarios, stakeholders, usuarios y equipo de trabajo.
- Saber interpretar datos de análisis para tomar decisiones.
- Detectar patrones de comportamiento de usuarios.
- Organizar y jerarquizar la información.
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📌 Senior UX/UI Designer (Santiago)
🏢 Nisum
📍 Santiago