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The purpose of this role is to be responsible for daily moderation of all messages on the message boards, chat rooms and/or messaging applications. Checking for inappropriate content and modifying and/or deleting messages that are in breach of the moderation guidelines.

Job Description

Principales funciones
- Gestión y administración de herramienta de Social Listening definida y de otras plataformas de escucha, categorización y sentimentalización.
- Responsable principal del servicio SAC en redes sociales, velando por su correcta operación y gestión reputacional.
- Monitoreo en tiempo real de menciones y conversaciones relevantes.
- Análisis de sentimiento y evaluación de riesgos reputacionales.
- Activación de alertas y escalamiento de casos críticos.
- Apoyo a la gestión de contingencias y coordinación con SAC.

Location

Santiago

Brand

Iprospect

Time Type

Full time

Contract Type

Permanent

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📌 Especialista en Monitoreo y Reputacion Digital (Región Metropolitana)
🏢 dentsu
📍 Región Metropolitana