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Líder Diseño y Experiência (1 vacantes)Ingenieros (excluyendo electrotecnólogos) - Jefes de pequeñas poblaciones:
DATOS DE CONTACTO:
Empresa:
VTR Comunicaciones SPAActividad económica:
Telefonía móvil celularDESCRIPCIÓN:
Hola te invitamos a ser parte de una de las compañías de telecomunicaciones más grandes del país. En ClaroVTR buscamos un Líder de Proyectos de Experiência y Diseño. En este puesto, serás responsable de conceptualizar, diseñar y planificar la implementación de iniciativas que mejoren la experiência del cliente final en cada punto de contacto. Su objetivo principal será optimizar el customer journey, fortaleciendo la lealtad de los clientes y generar interacciones memorables que impulsen la satisfacción y retención en un entorno competitivo. Requisitos de Experiência y Conocimientos Técnicos: Título profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Psicología,
Sociología, Diseño de Servicios u otra disciplina relacionada. Deseable certificación en metodologías de diseño centradas en el cliente (Design Thinking, CX). Al menos 4 a 6 años de experiência en diseño de experiência de clientes B2C.
- Metropolitana, Huechuraba