Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1cpm9y

La jefatura de comercial y cuentas deberá liderar y coordinar al equipo de KAM, asegurando la captación, retención y desarrollo de clientes. El cargo se enfoca en garantizar la rentabilidad de la cartera, impulsar ventas cruzadas y upselling, y mantener relaciones sólidas que generen continuidad y crecimiento para la empresa.

Funciones principales:
- 1. Gestión comercial_
- Definir y ejecutar estrategias de ventas y upselling.
- Detectar oportunidades de nuevos negocios dentro de clientes actuales.
- Preparar propuestas comerciales en coordinación con Marketing y Tecnología.
- Supervisar procesos de cierre y negociación contractual.
- 2. Gestión de clientes (KAM)_
- Coordinar y apoyar al equipo de KAM en la administración de cuentas.
- Asegurar la satisfacción del cliente mediante reuniones periódicas.
- Supervisar la entrega de reportes de resultados y propuestas de mejora.
- Mantener una visión global de la salud de cada cuenta (ingresos, horas invertidas, potencial).
- 3. Gestión de rentabilidad_
- Revisar márgenes de contribución por cliente.




- Controlar que las horas invertidas no superen los presupuestos definidos.
- Alinear precios, descuentos y condiciones comerciales con Finanzas.
- 4. Relación con áreas internas_
- Coordinar con Marketing las campañas y con Tecnología los desarrollos.
- Priorizar requerimientos de clientes en función del impacto comercial.
- Canalizar feedback de clientes hacia procesos internos de mejora.

Conocimientos y habilidades requeridas:
A. Experiência en gestión comercial de servicios B2B, idealmente en marketing digital y ecommerce.

B. Conocimiento de KPIs de ventas, retención y crecimiento de clientes.

C. Habilidad en negociación, cierre de contratos y gestión de objeciones.

D. Capacidad para analizar reportes financieros y de rentabilidad por cliente.

E. Liderazgo de equipos de cuentas o KAM.

F. Excelentes habilidades de comunicación y relacionamiento.

Información principal que debe manejar:
- Facturación por cliente y por

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1cpm9y

📌 Jefatura de Comercial y Cuentas (Providencia)
🏢 PropulsoW
📍 Providencia