19 may
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Sercomed
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Santiago
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**Descripción empresa**:
Somos una empresa comprometida con brindar servicios integrales de atención y soluciones en el área de la salud y el bienestar. Nos especializamos en gestionar plataformas de contact center orientadas a atender las necesidades de nuestros clientes de forma eficiente, personalizada y humana, con un enfoque en el cuidado de cada persona.
Estamos en constante innovación, adaptándonos a las tendencias y desafíos de la industria para brindar una atención de calidad que cumpla con los estándares de excelencia y ética competente.
**Funciones del cargo**:
Sercomed, empresa especializada en atención al cliente del rubro de Salud con más de 27 años liderando el mercado, se encuentra actualmente en busca de nuevos colaboradores.
**Requisitos excluyentes**:
- Enseñanza media completa.
- Experiência laboral en Atención al cliente.
- Buen manejo computacional.
**Jornada laboral**:
- Modalidad Remota o Teletrabajo.
- Turnos rotativos distribuidos de Viernes a Domingo y Festivo turno de mañana, tarde, noche ó madrugada.
**Detalle previo al ingreso al trabajo**:
- Se realiza capacitación por 2 semanas en modalidad Presencial en Santiago Centro de 9:00 a 17:00 hrs y se pagan $10.000 por cada día completo de asistencia a las capacitaciones.
**Renta liquida mensual**:
$414.000
**Funciones del cargo**:
- Gestionar solicitudes de traslado de pacientes Isapre.
- Atender consultas generales de los servicios entregados por la Isapre.
- Brindar información y asesoría respecto del plan de salud del paciente, urgencia preferente, orientación GES, CAEC y Ley de Urgencia.
- Dar orientación general sobre información administrativa y derivación a canales correspondientes.
- Gestión y agendamiento de orientación medica telefónica para clientes Isapre y/o otros.
**Tipo de contrato**:
- Primer contrato 30 días plazo fijo.
- Segundo contrato 60 días plazo fijo.
- Tercer contrato Indefinido.
**Beneficios a partir del contrato indefinido**:
- Descuentos de 50% en recargas Lipigas.
- Caja los Andes, descuentos en Salud y Entretenimiento.
- Valores preferenciales en SmartFit + Matricula sin costo.
- Opción a Seguros de Vida y Salud BICE Vida.
**Requisitos**:
Enseñanza media completa.
Experiência laboral en Atención al cliente.
Buen manejo computacional.
Experiência en Contact Center (Deseable)
**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 414000
**Beneficios**:
- Actividades wellness
- Capacitaciones y cursos
- Coaching
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📌 Ejecutivo Call Center 30 HRs Teletrabajo Fin de Semana (Santiago)
🏢 Sercomed
📍 Santiago