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**Descripción empresa**:
Somos una empresa comprometida con brindar servicios integrales de atención y soluciones en el área de la salud y el bienestar. Nos especializamos en gestionar plataformas de contact center orientadas a atender las necesidades de nuestros clientes de forma eficiente, personalizada y humana, con un enfoque en el cuidado de cada persona.
Estamos en constante innovación, adaptándonos a las tendencias y desafíos de la industria para brindar una atención de calidad que cumpla con los estándares de excelencia y ética cualificado.
**Funciones del cargo**:
Sercomed, empresa especializada en la atención al cliente con temática de salud y con más de 26 años en el rubro, se encuentra actualmente en busca de nuevos colaboradores para sumarse a un equipo de trabajo ya constituido que busca ampliarse.
Buscamos a colaboradores con altas habilidades blandas, que logren generar una gran cercanía y sean resolutivos para atender las distintas dudas que puedan tener nuestros clientes.
**Dentro de las tareas a realizar se encuentran**:

- Atender llamadas inbound y outbound, entregar información a clientes/usuarios sobre la funcionalidad de sus planes y tramites administrativos.




- Orientar sobre coberturas y funcionalidades de planes de salud e informaciones generales.
- Orientar e informar sobre la ley Ges-Caec-Otras leyes.
- Entre otras tareas acordes al área.

En caso de ser seleccionado, participaras de una capacitación inicial presencial en nuestras oficinas ubicadas en Huérfanos con Teatinos, la cual tendrá una evaluación final. En caso de aprobar la capacitación, se iniciara un contrato de 30 días a plazo fijo, renovable para un segundo contrato de 60 días a plazo fijo, la tercera renovación es para un contrato de tipo indefinido dependiendo de tu desempeño.
El horario de trabajo contempla turnos rotativos de 44 horas semanales que serán asignados entre lunes y viernes, entre 08:00 horas y 18:30 horas, según lo que requiera el servicio. Modalidad presencial.
SUELDO LIQUIDO $550.000.
**Requisitos**:
Experiência en Contact Center - Deseable
Experiência en Área de Salud - Deseable
Experiência en Atención al Cliente - Excluyente
**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 550000
**Beneficios**:

- Actividades wellness
- Vestimenta informal
- Capacitaciones y cursos
- Coaching
- Día de cumpleaños
- Día de cumpleaños de tu hijo
- Trabajo remoto

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📌 Ejecutivo Contact Center Atención Isapre 44hrs (Santiago)
🏢 Sercomed
📍 Santiago