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Startup Chilena en crecimiento busca incorporar a su equipo un jefe de carteras Contact Center con experiência mínima de 2 años en el mismo cargo o similar liderazgo carteras de cobranzas masivas, capaz de motivar equipos y garantizar el cumplimiento de objetivos.

Responsabilidades del Puesto
Liderar y supervisar el equipo de asesores telefónicos.
Monitorear el desempeño del equipo, asegurando el cumplimiento de métricas y objetivos.
Implementar estrategias para mejorar la eficiencia en cobranza y ventas.
Brindar coaching, capacitación y retroalimentación constante al equipo.
Gestionar reportes de productividad y proponer mejoras en los procesos.
Analizar datos y reportes en Excel para optimizar la gestión del equipo.




Velar por el cumplimiento de las normativas y procedimientos internos.

**Requisitos**:
Experiência mínima de 2 año en supervisión de call center en cobranza.
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos ambiciosos.
Manejo de Excel para reportes y análisis de datos.
Manejo de indicadores de gestión y reportes de desempeño.
Disponibilidad para trabajar a tiempo completo.

Trabajo 100% presencial oficina Santiago Centro.

Sueldo liquido $750.000 + bonificaciones.

Titulo de tecnico en administracion o similares.

Tipo de puesto: Jornada completa

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📌 Jefe de Cartera Contact Center (Santiago)
🏢 REGALARIZA
📍 Santiago