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¿Te gustaría formar parte de un equipo que asegura la continuidad operativa de equipamiento médico de alta precisión? En ATM buscamos una **Ejecutiva de Servicio Técnico** que quiera asumir un rol fundamental en la coordinación del área, asegurando una atención ágil, eficiente y de calidad para nuestros clientes internos y externos.

**¿Cuál será tu propósito?**

Coordinar la agenda del equipo técnico, asegurando una planificación eficiente, la trazabilidad de los casos y la satisfacción oportuna de los requerimientos técnicos, priorizando según la criticidad de cada situación.

**Tus principales responsabilidades serán**:

- Planificar y optimizar la agenda y rutas del equipo técnico.
- Coordinar mantenimientos preventivos en equipos con garantía o contrato.
- Ingresar y gestionar requerimientos técnicos según urgencia y tipo de servicio (garantía, contrato o demanda).
- Crear y dar seguimiento a Casos y Órdenes de Trabajo (OT).
- Recepcionar equipos y generar la documentación correspondiente.




- Generar cotizaciones y solicitudes de compra nacionales e internacionales.
- Apoyar en la creación de contratos de servicio, pólizas de garantía y control de instrumentos de medición.
- Atender solicitudes por correo, teléfono u otros canales de comunicación.
- Colaborar con otras funciones del área según necesidad.

**Requisitos del perfil**:

- Formación técnica o administrativa.
- Experiência previa en coordinación de servicios técnicos, atención a clientes o áreas operativas.
- Manejo computacional nível usuario (ideal: experiência con CRM, ERPs o sistemas de tickets).
- Habilidades organizativas, orientación al cliente y capacidad para resolver bajo presión.
- Proactividad y criterio para tomar decisiones según la urgencia del servicio.

Únete a una empresa que combina tecnología y salud para mejorar la vida de las personas. **¡Te esperamos!

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📌 Ejecutiva de Servicio Técnico (Santiago)
🏢 ABC Gestiona
📍 Santiago