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En FREST, estamos en búsqueda de Picker y Atención al Cliente, para tienda ubicada en el sector oriente.

Como Picker y Atención al Cliente, debe garantizar que los pedidos, sean preparados de manera precisa y eficiente, además de proporcionar un servicio excepcional, asegurando la satisfacción de los clientes y contribuyendo a su bienestar a través de la selección y entrega de alimentos de alta calidad. Además,

Funciones del cargo:

- Dar la bienvenida a los clientes de manera cálida y amigable, creando un ambiente acogedor en la tienda desde el primer contacto.
- Identificar las necesidades y preferencias individuales de cada cliente y ofrecer soluciones personalizadas que superen sus expectativas.
- Utilizar técnicas de venta para comprender las necesidades del cliente
- Mantener un seguimiento proactivo de los clientes frecuentes, ofreciendo promociones especiales, descuentos y eventos exclusivos para reforzar su lealtad.
- Responsable de recepcionar, clasificar y organizar los productos en tienda de manera eficiente para facilitar el acceso y la localización de productos.
- Mantener un sistema de almacenamiento ordenado para garantizar un acceso rápido y sencillo a los productos.
- Venta y Manejo de Caja, manejando transacciones de efectivo y electrónicas con cuidado y precisión.
- Adquirir un conocimiento completo de los productos y servicios ofrecidos, para proporcionar asesoramiento y asistencia adecuados a los clientes.
- Verificar la calidad y cantidad de los productos, asegurando que las entregas cumplan con los estándares de la empresa.
- Mantener el inventario actualizado.




- Utilizar aplicaciones internas de la empresa para cumplir con los objetivos diarios y facilitar la gestión de pedidos y ventas.
- Contribuir al mantenimiento de un entorno limpio y ordenado en la tienda, garantizando una experiência agradable para los clientes.
- Abordar y resolver problemas o quejas de los clientes de manera efectiva y amigable, manteniendo un alto nível de satisfacción del cliente.
- Ser adaptable y dispuesto a asumir tareas adicionales según las necesidades de la tienda, lo que puede incluir apoyar en otras áreas operativas.

Otras labores según tienda:

- Armar y despachar pedidos de manera rápida y precisa, asegurando que los clientes reciban los productos correctos y en buen estado.

**Requisitos**:

- Excelentes habilidades de comunicación y empatía, con la capacidad de conectar genuinamente con los clientes.
- Actitud positiva y entusiasta, con una pasión por brindar un servicio excepcional y hacer que cada interacción con el cliente sea memorable.
- Creatividad y capacidad para pensar de forma innovadora, buscando constantemente nuevas formas de sorprender y deleitar a los clientes.
- Orientación al detalle y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente en un entorno minorista dinámico.
- Resiliencia y habilidad para manejar situaciones difíciles o quejas de los clientes de manera profesional y empática.
- Compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y disposición para superar las expectativas en cada interacción.

Horarios:
Part-time Fin de semana.
Sábado, Domingo y Festivos de 9:00 a 19:30

Tipo de puesto: Medio tiempo

Sueldo: $250.000 al mes

Horas previstas: 20 por semana

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📌 Picker-vendedor/ Sabados, Domingos y Festivos (Santiago)
🏢 Frest
📍 Santiago