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Importante empresa del rubro de concesiones viales y gestión de autopistas, ubicada en la comuna de Recoleta, se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo(a) de Atención de Usuarios.

Buscamos una persona con sólida experiencia en atención al cliente, excelente comunicación verbal y escrita, y capacidad para desenvolverse en entornos de alta demanda.

Principales responsabilidades:

- Atender de manera presencial a usuarios, entregando información clara y oportuna.
- Gestionar consultas, requerimientos y casos, velando por una experiencia de servicio satisfactoria.
- Manejar clientes conflictivos con empatía, control emocional y resolución efectiva.
- Redactar comunicaciones internas o externas con destacado ortografía y coherencia.
- Colaborar con el equipo y apoyar labores administrativas relacionadas al área.

Requisitos del cargo:

- Enseñanza media completa (excluyente).




- Más de 1 año de experiencia en atención al cliente presencial.
- Redacción clara, buena ortografía y capacidad comunicacional.
- Habilidad para trabajar bajo presión y en equipos multidisciplinarios.

Condiciones laborales:

Ubicación: Recoleta.

Modalidad: 100% presencial.

Horario:

- Horario rotativo:
- Lunes a viernes 08:30 a 18:00
- Lunes a viernes 08:20 a 16:30 + sábado 08:20 a 14:00
- Martes a viernes 08:10 a 18:10 + sábado 08:10 a 14:10 (lunes libre)

Renta líquida: $650.000

Buscamos personas con:

- Responsabilidad y compromiso.
- Buen trato hacia usuarios y equipo interno.
- Tolerancia a la presión y manejo de situaciones complejas.
- Capacidad para entregar soluciones y orientar de manera clara.

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📌 Ejecutiva de Atención de Usuarios Autopista - Recoleta (Región Metropolitana)
🏢 ATCOM Chile
📍 Región Metropolitana