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¡Súmate a una compañía líder en la industria aseguradora!

Confuturo, empresa perteneciente a la Cámara Chilena de la Construcción (CCHC) , es líder en el mercado asegurador chileno. Pagamos mensualmente más de 123.000 pensiones por Rentas Vitalicias y ocupamos los primeros lugares en participación de mercado en Seguros de Vida y APV .

Supervisor/a Asesores Vida

Serás responsable de liderar un equipo de asesores, impulsando resultados comerciales y asegurando una experiencia de cliente de alto estándar, con foco en la retención, recaudación y fidelización de la cartera.

Principales funciones

- Liderar y desarrollar al equipo de asesores, promoviendo una cultura de alto desempeño y foco en el cliente.
- Asegurar una atención de calidad y el cumplimiento de indicadores de retención y recaudación, controlando la precaducidad y fuga.
- Supervisar la ejecución de campañas, contactos reactivos y proactivos, y acciones de fidelización sobre la cartera asignada.
- Impulsar y supervisar la activación y regularización de mandatos de pago automático.




- Garantizar una experiencia de cliente consistente, independiente del canal de contacto.
- Implementar iniciativas de monitoreo de calidad (escuchas, revisión de casos, métricas de atención).
- Detectar oportunidades de mejora continua en procesos y gestión del equipo, entre otras.

Requisitos del candidato

- Experiencia laboral mínima de 5 años en áreas comerciales, postventa o atención de clientes, idealmente en seguros o servicios financieros.
- Experiencia liderando equipos de trabajo, o desempeño destacado como referente técnico con proyección de liderazgo.
- Experiencia en gestión de indicadores de retención, recaudación y fidelización de cartera.
- Manejo de objeciones y negociación con clientes.

Beneficios

- Estabilidad laboral en una empresa sólida
- Capacitación continua
- Ventajas corporativos

Inclusión laboral

Esta oportunidad se enmarca en la Ley 21.015, que promueve la inclusión laboral de personas con discapacidad.

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📌 Supervisor Asesores Vida (Santiago)
🏢 Compañía De Seguros Confuturo
📍 Santiago