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En Copec Retail, la cadena de Alimentación al Paso y Estaciones de Servicio más relevantes de Chile, estamos en búsqueda de un Supervisor de Servicio que comparta nuestra pasión por la excelencia y quiera ser parte de un equipo comprometido con la calidad y la satisfacción del cliente. En este rol esencial, te encargarás de supervisar el correcto funcionamiento de la estación de servicio, asegurando un óptimo servicio para nuestros clientes.¿Cuál será tu misión?Supervisar las operaciones diarias de la estación de servicio, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, atención al cliente y mantenimiento del local.Tus principales responsabilidades incluyen:Supervisar el correcto funcionamiento de la estación de servicio para garantizar una atención de calidad.Atender dudas y reclamos de clientes, asegurando una próxima solución a sus requerimientos.Capacitar a los colaboradores en el protocolo de servicio al cliente,



asegurando su correcta aplicación.Supervisar y proponer mejoras en la infraestructura del local (jardines, áreas perimetrales, islas, baños) para mantener la imagen de la estación de servicio.Gestionar el abastecimiento de productos (lubricantes, accesorios, etc.), asegurando una correcta exhibición y stock adecuado.Realizar el retiro de valores recaudados por turno, cumpliendo con los procedimientos establecidos.Velar por el cumplimiento de los procedimientos operativos y normativos de la estación de servicio.¿Qué buscamos en ti?Formación: Educación media completa o estudios técnicos en Administración.Experiencia: Deseable 1 año de experiencia en cargos similares.Habilidades: Liderazgo, orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas.¡Si estás listo para asumir este desafío y dejar tu huella en una compañía en constante evolución, queremos conocerte!
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📌 Supervisor de Servicio Las Condes (Santiago)
🏢 Arcoprime, 'El Retail de Copec'
📍 Santiago