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¡Buscamos a nuestro/a próximo/a Ejecutivo Contact Center!

MAF Chile, financiera automotriz parte del grupo Mitsui, está en búsqueda de su próximo Ejecutivo de Contact Center.

Misión:

Brindar atención oportuna y de calidad a los clientes que ingresan reclamos o sugerencias a través de los distintos canales de contacto de la empresa, gestionando sus requerimientos de manera eficiente, empática y resolutiva, con el objetivo de asegurar una experiencia satisfactoria y fortalecer la relación con los clientes.

Principales Funciones:

- Atender y responder consultas, reclamos y sugerencias de clientes por distintos canales.
- Asegurar tiempos de respuesta oportunos y satisfactorios, especialmente en casos críticos.

Requisitos:

- Formación: Técnico nivel medio o superior en carreras del área administrativa, comercial, atención al cliente o afín.
- Experiencia en atención al cliente.
- Manejo de Genesys o alguna plataforma de ticket.





Modalidad mixta en Las Condes. Jornada completa. Disponibilidad fin de semana.

Si eres resolutivo, autónomo y con pasión por el cliente ¡Postula y sumate al equipo de MAF!

Beneficios que ofrecemos

- Bonos
- Seguros de salud, dental y catastrófico.
- 4 días administrativos al año.
- Aguinaldos en fechas especiales.
- Apoyo al bienestar: 50% de reembolso en gimnasio.
- Oportunidades de formación y crecimiento profesional.
- Ambiente cercano, colaborativo y con foco en el desarrollo interno.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- Comenta tu experiencia relacionada al cargo
- ¿Tienes disponibilidad para trabajar esporádicamente algún sábado remoto?
- Indica tus expectativas de renta

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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📌 EJECUTIVO/A CONTACT CENTER (Santiago)
🏢 Match Finders
📍 Santiago