Analista de soporte y continuidad operativa (Región Metropolitana)

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19 may
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Api Ux
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Región Metropolitana

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Api Ux

Región Metropolitana

¿Quiénes somos?

En APIUX nos identificamos como una fábrica de talento con una robusto orientación de negocio donde continuamente brindamos espacios a las nuevas generaciones para mostrar y desarrollar ideas, conocimientos, y exponer modelos de negocio innovadores enfocados en cubrir siempre, con una propuesta de valor, las necesidades de nuestros clientes.

¿Qué hacemos?

Posicionamos al mejor talento, dándole un enfoque estratégico y nos esforzamos por entender a fondo la cultura y valores de cada uno de nuestros clientes para así hacer el match perfecto entre cliente y talento. Además nos aseguramos de brindar una experiencia de candidato y Employee experience ejemplar para nuestros futuros Happeners.

Objetivo del cargo:

Asegurar la continuidad operativa de sistemas críticos, garantizando su disponibilidad, estabilidad y rendimiento en ambientes productivos.

¿Cuáles serán tus funciones?

Profesional analista de soporte y continuidad operativa, orientado a la continuidad operacional de sistemas críticos, con foco en soporte productivo más que en desarrollo.





Responsable de asegurar la disponibilidad, estabilidad y rendimiento de las aplicaciones, gestionando incidencias (N2/N3), realizando análisis de causa raíz y asegurando la resolución oportuna de problemas.

Cuenta con una visión integral de la arquitectura (frontend, backend e integraciones), lo que le permite diagnosticar fallas de manera eficiente y coordinar soluciones con distintos equipos.

Participa activamente en el monitoreo, gestión de alertas y mejora continua, implementando acciones que reduzcan la recurrencia de incidentes.

Se caracteriza por ser un perfil proactivo, con alta capacidad de respuesta, priorización y orientación al servicio, ideal para entornos exigentes como el financiero.

¿Qué esperamos de ti?
- Enfoque en continuidad operativa y soporte
- Conocimiento en incidencia de producción
- Base de datos (PostgreSQL, SQL Server, DB2)
- Conocimiento en nube (AWS)
- Conocimiento en Bitbu

📌 Analista de soporte y continuidad operativa (Región Metropolitana)
🏢 Api Ux
📍 Región Metropolitana

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