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¿Qué estamos buscando?

Vas a tener la posibilidad de

Revisión diaria de operaciones asignadas para la gestión de cobro.

Gestión telefónica de manera diaria a deudores según cartera.

Actualización y seguimiento de las acciones de cobranza en plataforma definida.

Envío de certificado de cesión junto con la primera gestión de cobranza de cada documento.

Gestión de cobranza y actualización de avances y/o pagos en BackOffice.

Contactar a pagadores y clientes de manera oportuna y adecuada.

Mantener contacto constante con los pagadores para acordar pagos de saldos pendientes y determinar motivo real de morosidad.

Mantener contacto oportuno con los clientes para la solicitud de devolución de fondos en caso que corresponda.

Gestionar un número importante de cuentas, ajustarse a las políticas y procesos de cada uno.

Facilitar y/o derivar la cobranza de casos complejos que puedan surgir a las áreas involucradas.

Gestión en área de operaciones.





¿Qué te hará tener éxito?

Pasión por Xepelin y el problema que resolvemos.

Tener experiência de al menos 2 años en labores de Cobranza.

Tener conocimiento de factoring e idealmente experiência previa en alguno.

Ser ordenado, metódico y versátil.

Lo que nos llamará mucho la atención:
Experiência en Cobranza Factoring

Trabajo proactivo y responsable.

No tener miedo a tomar decisiones y liderar proyectos.

Foco en impacto e historia consistente entregando resultados para usuarios y el negocio.

Capacidad para pensar en grande y desarrollar iniciativas con impacto real y medible.

Te sientes cómodo cuestionando el status-quo de los servicios financieros, adaptándose rápidamente a los cambios, y presentando claramente tus ideas y conceptos para debatirlos en equipo.

LI-MS1

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📌 Ejecutivo de Cobranza (Santiago)
🏢 Xepelin
📍 Santiago